三.坚韧不拔

无招胜有招。做销售没有高超的技巧，除了自我销售、耐心等待，还需坚韧不拔的性格。

销售是慢功夫，犹如挖沟修渠，水到渠成。

例：长在中国东部的毛竹，前四年只长出3厘米左右，第五年开始每天长30厘米，6周左右可以长到15米高。其实，毛竹前四年是在地下扎根蓄能，时机来到，快速生长令人惊叹。

销售好比毛竹生长，也需要扎根蓄能，不能急功近利，追求速成。

• 沉下心。做销售需要静心，心平气和才能透过现象看到本质。要分析客户的拒绝理由，挖掘客户深层次需求，想出行之有效的策略。

• 定目标。兵法有云：谋定而后动。销售需要定目标，包括近期、中期和长期目标。目标坚定，矢志不移。不为困难找借口，只为成功找出口。要想尽一切办法完成目标。

• 积人脉。销售的核心是人。没有人脉，始终难有好业绩。做销售，贵在积累人脉。大商书生认为，人脉就是坚持一年，两年，三年，…，到十年结识的朋友圈。人脉就是拒绝一次，二次，三次，…，到最后成交的客户群。

营销大师说：做销售要坚持。第一次见客户，客户直接拒绝；第二次见客户，客户不愿理会；第三次见客户，客户随便问问；第四次见客户，客户请教问题；第五次见客户，客户笑脸相迎；第六次见客户，客户决定购买。

销售的本质是自我销售，专业讲解、热情服务是销售第一步，腹有诗书、胸怀宽广是销售第二步，耐心等待、期待回头是销售第三步，坚韧不拔、积累人脉是销售第四步。以上四步是是销售应该掌握的技巧和方法。希望对您的销售有帮助。