所以，产品升级、找准目标消费者是当前很多企业所面临的的迫切课题。如何更好地满足人们对美好生活的需求，与目前整体供给一端的不匹配是一个很突出的行业问题。

品牌的定位如何有效打动当前的消费认知：商品极大丰富的市场环境下，也在改变消费者对产品的认知，消费者不只是关注产品的基本功能，更关注一些场景化、个性化的需求因素。

所以，如何重新定义品牌，如何用新的品牌内涵打动目标用户成为新营销的重点。

代表性的品牌是江小白。江小白针对年轻屌丝消费群体，用一套新的品牌定位创造出了一个白酒市场空间。原来，酒就是用于喝的，江小白不仅把白酒作为喝的，还打造成了一个符合年轻人社交、表达诉求的品牌定义。

如何把产品与服务相结合打造新的产品+服务的营销体系：在商品极大丰富，在消费者更加关注场景需求的市场环境下，很多产品的创新，不只是围绕本身功能的创新，需要用新的产品+服务满足其场景化的消费需求。

这几年茶饮店的快速发展，在逐步把茶饮变成一种社交化的产品，烘培店的快速发展，也有逐步延伸社交属性的趋势。

在购买方式上，目前的一些消费者不只是到店购买一种方式，还在不断放大到家购买的需求。

所以，产品的创新在逐步变成产品+服务+场景的创新。要把新的产品如何用更好的服务方式，更好的场景化表达方式更完美的呈现给消费者是整体产品创新的完整体系。

--建立以经营顾客价值为中心的会员管理体系解决企业与顾客之间的价值交换问题：

营销本质上就是要解决品牌与顾客之间的价值交换问题。或者是心理价值的交换，或者是直接的价值交换。

心理价值交换就是要形成品牌认知，让用户愿意为品牌溢价付费。直接的价值交换就是要对价值顾客直接价值让渡。

从目前的市场变化看，靠不断新增用户的营销模式会越来越面临诸多问题。这样的营销模式也最终导致品牌的忠诚用户太少、价值用户太少、用户价值太低。

营销转型以用户营销为中心，就是需要逐步转换到如何挖掘用户价值，如何打造价值用户的方向上来。

因此，营销重构最终企业是要建立起以经营顾客价值为中心的会员管理体系，解决企业与顾客之间的价值交换问题。

这套体系的目标是要有效经营用户价值。不是以用户数量的多少为判断的营销模式，而是以用户价值高低为主要判断的营销体系；

这套体系能为企业留存相对稳定的忠诚用户群体。在这样的环境下，能帮助企业有效降低营销成本，并且把这些降低了的成本实现与忠诚用户的价值分享；

这套体系最终是要实现顾客创造价值的营销本质。打破长期以来商品创造价值的错误思维。

观点基本在表达这样的观点：广告是没有温度的，即使我有几百万几千万的广告费预算，不如我把他用来和消费者进行体验，哪怕用来请我们的用户吃吃喝喝！