数字营销企业蓝色光标今年上半年曾发布AI战略,宣布全力拥抱AIGC(人工智能生成内容),并在9月份发布了营销行业模型“Blue AI”。据蓝色光标首席执行官潘飞介绍,目前蓝色光标基本上实现了100%全工种、全员AI使用。
“数字营销本身就是以数字技术作为驱动,涉及AI的方方面面。”杨怀渊说,AI大模型会重构数字营销行业。从开源节流角度看,在节流方面,数字营销行业涉及产品、研发、技术、销售、供应商、服务商等众多环节,其中许多标准化的流程都可能被AI技术所替代;在开源方面,目前无论是数字营销平台还是企业都拥有数据和物料,AI技术将从中发掘出更多价值。
超级汇川广告平台研发部总经理杜颜龙认为,AIGC的时代红利将体现在数字营销行业。整体来看,AIGC的应用将大幅提升企业内容生产、商业决策、售后管理等方面的效率,并变革经营全链路中的各个环节。
杜颜龙表示,目前企业最希望AIGC能力赋能的领域,最多的是营销场景,其次是客户服务场景。“我非常看好AIGC应用在智能营销环节,智能营销前景广阔,应该是最先深入应用AIGC技术的领域之一。”
多维度满足升级需求
面对日趋多样化的用户需求,杨怀渊认为,数字化营销平台应由过去精准化投放向挖掘用户心智与匹配需求升级。通过AI驱动,数字化营销平台对海量数据、场景及内容的综合分析与整合应用,将为用户与广告主随时、随机高效连接提供更好的解决方案。
具体而言,AI在数字营销行业的应用将从营销创意、营销效率、营销效果、社会价值等不同维度,为用户与广告主带来价值。
杨怀渊表示,超级汇川接下来也将持续加大AI投入,推动基于AI的用户洞察及产品服务升级,持续加强对营销效率及效果的探索,通过更多智能应用的落地,帮助各行业广告主更好应对行业新变化。
华扬联众集团全国效果营销总经理黄皓认为,现阶段大家在营销当中运用AI能力,更多的是去解决降本与增效问题。除了在营销上实现直接降本之外,AI如果能在消费者趋势洞察、挖掘消费者深度需求方面做出一些产品和服务,那么对企业来说将是一个挖掘新增长点的机会。
第三方游戏下载应用平台TapTap是最早一批应用智能推荐算法的游戏社区平台。TapTap副总经理雷绍满表示,将积极拥抱AI技术所带来的新技术变革,不断为游戏玩家提供精准搜索内容,帮助玩家更好地触达和发现好游戏。