近年来数字化的营销不断在发展，2024 年的数字营销会是怎样呢？让我们来看看作者是怎么说 ~互联网科技巨头 WeWork 的神话破灭，曾被视为共享办公鼻祖的 WeWork 在美国新泽西州申请破产保护，该企业巅峰时市值曾达到 3400 亿元人民币，如今跌落神坛不禁令人唏嘘。随着 Wework 的退出，互联网和科技产业圈将进一步回归理性，开始思考底层的商业逻辑，到底什么才是正确的道路，这个社会到底需要什么样的商业模式？

2023 年即将过去，展望 2024 年，市场营销人员又该在哪些方面发力？

01.将市场营销投资放在具有高利润产出的重点产品上。好的商业模式一定是基于优秀的产品和客户体验，产品是 1，营销是 0，有产品不主动做营销，产品仍然有可能好卖，但是只有营销，没有优秀的产品，只能做一笔买卖，甚至还要降低用户对品牌的印象，进而影响用户购买其它产品。对于具有多种产品的企业，首要任务在规划市场营销费用时，遵循 2/8 法则，将营销投资花费在具有高销售额和高利润的重点产品上，但同时要注重客户的全生命周期管理，什么意思呢 ? 很多产品的推广在一波积极有效的市场活动后，需求激增，但是后端供应链来不及交货，当年发生的收入实际却要到下一年交付，造成用户体验在售后上的缺失。所以在规划这些市场营销活动时营销人员也要和销售人员，供应链人员做好沟通工作，从客户的全流程体验的角度做好全盘规划。

02.企业的数字化营销必须是涵盖从产品，定价，渠道到营销传播全面的数字化升级。以前我们将数字营销更加注重在营销传播侧的数字化，比如利用微信，手机 APP，小程序等移动媒体进行营销，建立和终端用户的连接和互动，从而激发购买欲望。但企业的数字化营销必须是一项系统性工程，从前端的产品定义，研发，推向市场，到价格分析和定价，再到数字化渠道的拓展和管理，面向市场和终端用户的推广已经是最后一个环节。营销人员需要具备生态和系统化思维能力，从产品阶段就开始参与企业关键项目，到最后的营销传播输出环节才能更加实际地解决用户痛点问题，传播手段，方法和内容也才能更加精准，契合目标客户的需求。在这点上，前端的产品营销，定价人员，渠道人员和营销传播人员的沟通上通常是脱节的，需要进一步加强沟通和合作。

03.线下活动逐步恢复，在企业营销活动中仍旧占据重要地位。会展是一个很大的行业，无论是国内大型的一线活动，比如进博会，链博会，还有许多垂直行业的展会比如航空展，玻璃展等，都是品牌建立政府关系，挖掘潜在客户，深化已有合作伙伴关系和拓展品牌影响力的好机会。疫情管控去年已经全面方开，但是很多企业的市场营销预算却没有完全跟上，一是因为持续低迷的整体经济，整体销售疲软，二是裁员，压缩预算以控制企业各项支出，企业亦步亦趋，在市场营销花费上也更是谨小慎微，在营销投资上更加注重效果营销和投入产出回报比（ROI）。2024 年将是会展行业复苏的一年，企业对经济的信心不断提振，品牌方和客户，供应商等合作伙伴的交流也需要进一步增加，展会是聚集产业链上下游各方合作伙伴，深化合作的好机遇，因此企业在线下活动营销的预算投资上相信会进一步增加。