海西州税务局聚焦纳税人缴费人实际需求，深入开展“便民办税春风行动”“助企暖企春风行动”，创新优化纳税服务举措，落实落细税费优惠政策，以更优税收营商环境为纳税人缴费人送去“春风”之暖。

　　实施“政策找人”“服务上门”的个性化定制服务，确保企业知晓、会用、用好各项税费优惠政策，盘活企业资金，助推企业蓬勃发展。茫崖市税务局、大柴旦行委税务局为做好个人所得税有关政策调整的落实工作，充分发挥税收宣传小分队优势，及时开展多举措宣传活动，确保对提高“一老一小”三项专项附加扣除标准新政策理解到位、宣传辅导到位、贯彻执行到位。乌兰县税务局在政策送达、精简退税流程、税费优惠直达快享上持续发力，不断优化税收营商环境，助推退税减税红利深度释放。

　　“在税务部门工作人员的宣传辅导下，企业研发费用不仅税前全额扣除，还享受加计扣除，同时我们还获得了增值税留抵退税，这极大地缓解了我们的资金压力，为我们的研发创新添加了新的活力。”德令哈林生生物科技开发有限公司财务王海全说道。

　　海西税务部门以“立足企业需求，增强纳税服务”为目标，不断优化重点企业“管家式”纳税服务，着力解决企业“个性化”需求，为推进海西地区经济高质量发展营造良好的税收环境。天峻县税务局常态化开展“走流程听建议”活动，“沉浸式”感受办税流程，邀请民营企业、个体经营者“进厅”体验现代智能办税。格尔木市税务局、德令哈市税务局“税费管家”通过主动上门和电话沟通等方式，开展走访调研活动，“一对一”向企业征求问题困难，针对企业问题困难精准解答，为企业疏通纳税服务中的难点、堵点、痛点问题。都兰县税务局走进企业生产车间，与企业负责人亲切交谈，了解高原黎麦从入仓、脱壳再到包装的制作流程、企业的生产经营和发展情况，现场解答企业提出的关于农产品收购发票问题的涉税咨询。

　　“税务部门主动上门倾听企业需求，帮助解决实际困难，给我们带来的个性化定制服务，真是既贴心又暖心，这对我们公司的发展带来了很大的帮助，为党和政府的好政策扶持、税务部门高效便捷的涉税服务点赞。”海西金海建材科技有限公司法人郑长明在后期回访中说。