（生产导向阶段、产品导向阶段、客户导向阶段、品牌导向阶段、共创导向阶段）。

　　营销的5个发展阶段是：

　　一、生产导向阶段：

　　生产导向阶段是企业的产品生产及供应链的初级阶段，企业制造产品的焦点是减少生产成本并提高效率。该阶段的企业通常是从一个单一的产业中获利，并主要通过增加规模来获得利润。

　　二、产品导向阶段：

　　产品导向阶段是企业开始考虑顾客需求的阶段，企业开始试图将多种组合的产品组合成“产品线”，以减少顾客对其他竞争对手的需求。这个阶段涉及到了市场研究，产品开发和管理等方面。

　　三、销售导向阶段（客户导向阶段）：

　　销售导向阶段是企业开始关注如何将产品销售出去的阶段。企业必须开始通过广告和销售促销来吸引客户的审美和财务成本效益，注重顾客满意度，并寻找以低成本、高效率的方式来提高顾客关系的方法。营销在客户导向阶段的作用？

　　营销在客户导向阶段起着非常重要的作用，主要表现在以下几个方面：

　　1、帮助企业洞察客户需求： 

　　在客户导向阶段，企业需要准确地了解客户的需求和期望，以便能够提供符合客户要求的产品或服务。营销可以通过市场研究、客户调研等手段，获取客户的需求和反馈信息，帮助企业制定客户导向的战略和营销计划。

　　2、提高品牌知名度和忠诚度： 

　　营销可以帮助企业提高品牌知名度和声誉，通过有效的营销策略和宣传活动，吸引客户的注意力，加深对品牌的印象和好感度，进一步提高客户的忠诚度。

　　3、优化客户体验：

　　在客户导向阶段，企业需要关注客户的体验，通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信赖和支持。营销可以通过营造良好的品牌形象和服务体验，提高客户的满意度和忠诚度，同时促进口碑传播。

　　4、建立长期合作关系：

　　客户导向的营销策略强调的是与客户之间的关系，而不是单纯的交易。营销可以通过有效的沟通和互动，与客户建立起长期的合作关系，这将有助于企业获得稳定的收益，并提高客户的忠诚度和推荐率。

　　综上所述，营销在客户导向阶段起着非常重要的作用，通过洞察客户需求、提高品牌知名度和忠诚度、优化客户体验以及建立长期合作关系等方面的工作，帮助企业实现可持续的增长和成功。

　　四、市场导向阶段（品牌导向阶段）：

　　市场导向阶段是营销战略的最高级别。企业需了解消费者需求，针对不同的消费者制定不同的营销策略。企业将产品和服务逐渐变成顾客真正需要的东西，将其服务变成市场领导者的核心竞争力。企业要致力于创新并适应新的市场变化，以保持自己在市场中的领先地位。

　　品牌导向阶段在营销发挥什么作用？

　　品牌导向阶段在营销中发挥了至关重要的作用，即在建立品牌声誉和提高产品或服务认知度方面发挥关键作用。

　　1、在品牌导向阶段，营销的重点是让潜在客户了解您的品牌、公司、产品或服务。这可能包括创建一个知名度与企业形象相关的全新名称、标志和视觉形象。此阶段的主要目标是实现品牌认知度的提高，即让潜在客户知道您的品牌存在，并了解您公司提供的产品和服务。

　　2、在品牌导向营销中，需要采取有效的市场传播策略，例如广告宣传、市场营销、网络营销等，以保持关键目标市场的注意力，并吸引更多的潜在客户。同时还需要发挥品牌形象的稳定性，确保公司、产品和服务在消费者心目中建立起持久的印象和形象。

　　总之，品牌导向阶段在营销中的作用是建立品牌形象、提高品牌声誉、增加产品和服务的认知度以及吸引更多的潜在客户。

　　五、共创导向阶段：品牌和营销在共创导向阶段都各自发挥什么作用？

　　在共创导向阶段，品牌和营销各自发挥着不同的作用。其中，品牌主要扮演着塑造公司形象、建立品牌信任度的角色，而营销则是推广产品或服务、吸引客户、建立销售渠道的重要手段。

　　1、具体来讲，品牌在共创阶段主要有以下作用：

　　（1）建立品牌信任度。品牌通过品质保证、服务态度等多方面进行建设，让客户对公司品牌产生信任感，促进共创关系的建立。

　　（2）塑造公司形象。品牌为公司树立起一个独特、明确的形象，让消费者了解、关注、信任并持续跟进公司的动态，从而为企业带来长期价值。

　　（3）传递品牌使命和价值观。品牌宣称企业的核心价值观和使命，以此吸引志同道合的客户和共创伙伴的加入，实现品牌的共同价值创造。

　　2、而在共创阶段，营销主要有以下作用：

　　（1）引导客户了解产品或服务。营销通过各种手段，使客户了解到公司产品或服务的特色和优惠，从而吸引客户参与共创活动。

　　（2）建立销售渠道。营销通过各种销售渠道，为公司带来更多的销售机会和来源。

　　提高产品或服务的曝光率。营销能够提高产品或服务的曝光率，使更多的消费者得知、关注并参与到共创活动中来。

　　综上所述，在共创导向阶段，品牌和营销各自发挥着不同的作用，它们之间相辅相成，在公司共创过程中共同扮演重要角色。