监管执法精准高效 持续推动市场秩序向好
为维护公平竞争市场环境,我州深入开展“双随机、一公开”监管,推动跨部门联合执法“进一次门、查多项事”,减少对企业正常经营的干扰;同时聚焦“一老一小”、母婴等领域,查处虚假宣传、商业贿赂等不正当竞争行为,检查相关主体1359家,清理网上违法违规信息200余条,查处涉网案件10余起,线上线下监管实现“一体化”。
在打击假冒伪劣上,制定“双打”工作制度,集中销毁假冒伪劣商品价值约105万元,涵盖食品、消防器材、日化用品等10大类36个品种;反垄断与公平竞争审查深入推进,审查增量文件72份、清理存量文件243份,废止或修订25份,为市场主体营造了“公平竞争、放心经营”的环境。
民生安全底线筑牢 消费环境更趋放心
“舌尖上的安全”是监管的重中之重。我州在全省率先推行“互联网+健康餐厅”智慧监管,实现学校食堂全覆盖,累计检查生产、餐饮、销售环节经营单位5.58万户次,检查覆盖率150.4%,对发现的问题全面完成处置,处置率达100%;同时建立食品安全“两个责任”四级包保体系,实现在营获证主体包保覆盖率、督导检查率等五个“100%”,完成两会、环湖赛、国家督导组来青等80余次重大活动食品安全保障,实现“零事故”。
药品、化妆品、医疗器械、特种设备等监管同步发力。“十四五”期间,检查“两品一械”生产经营使用单位6725家,抽检1435批次,合格率99%;特种设备检验率达99%,1663家使用单位已配备安全总监和安全员并建立“日管控、周排查、月调度”工作机制;消费维权渠道持续畅通,12315平台办结投诉举报9415件,办结率98.35%,累计为消费者挽回经济损失279余万元,共培育117家线下购物七日无理由退货承诺商户,调处纠纷时效和消费者满意度不断提升。
展望未来 锚定“十五五”开好局起好步
尽管成效显著,海西州市场监管工作仍面临“监管力量不足、机制不顺畅、技术手段滞后”等挑战,个别乱象行为仍未得到有效解决。下一步,州市场监管局将聚焦“领航、赋能、民心、提效”四大工程,推进盐化工产业国家质量基础设施集成服务基地建设,探索“1+N”综合监管模式,深化“互联网+监管”应用,持续优化消费环境,为“十五五”开局起步贡献海西市场监管力量。