今年以来，为促进基本养老保险关系转移接续工作有序推进，我市社保部门不断增强服务意识、狠抓工作落实，扎实做好基本养老保险关系转移接续工作。

开辟绿色通道，提供优质服务。充分考虑办事群众的需求，打通线上线下“双渠道”服务，实现无缝衔接；设立养老保险关系转移接续咨询服务窗口，热心为办事群众答疑解惑；优化服务流程，一次性告知经办要求，及时与转入、转出地社保经办机构沟通对接，极大地提升了转移接续工作效率。

提升经办能力，加快办理进度。定期组织业务人员进行学习培训、交流讨论，提高经办人员业务水平；严格落实“受理—办结—转接—告知”办理流程，认真核对转移相关资料，严把经办“细节关”，加强与各参保关系转移地之间的联系，沟通解决转移接续中遇到的问题，确保在规定时限内及时办结。

全程网办，促进转移服务再提速。持续落实基本养老保险和失业保险转移接续业务“全程网办”和“跨省通办”工作要求，通过部级系统联网办理跨省转移业务，以线上数据共享替代纸质资料，业务办结时限大大压减，超期业务比率持续降低，实现了养老保险和失业保险跨省平稳对接，有效解决了群众异地办事“多地跑”“折返跑”的难点问题。

建立资料台账，严格基金结转。建立转移业务台账，认真核对参保缴费凭证、接续信息表，按规定做好台账资料的整理、编号和归档工作，确保转移业务资料完整；及时录入参保人基本信息，确保养老保险关系转移接续及基金“零差错”，全力保障参保人的个人权益。截至目前，共办理养老保险关系转移接续业务达612笔，涉及金额654万元，办结率达100%，确保了参保群众权益无缝衔接、精准记录。

据了解，我市将持续深化“互联网+社保”服务模式，同步加强与异地社保机构的协同联动，进一步提升转移接续的精准度与便捷度，切实把民生实事办实、把惠民服务做细，让参保群众的获得感、幸福感、安全感更有保障。