据青海市场监管消息,海西州市场监管局在州本级及7个地区政务服务大厅设立“一站式”专利维权咨询窗口,服务成效初显。
该窗口旨在强化知识产权全链条保护和优化营商环境,形成覆盖全州的前端维权服务体系,配备具备知识产权执法与法律背景的专职人员,定期开展业务培训提升能力;通过线上线下宣传,累计接待咨询60余人次、发放宣传材料1700余份,解答立案条件、程序及证据要求等常见问题,建立快速对接上级部门与专家的协同机制,提升公众对专利行政裁决的认知度和知识产权保护意识,降低维权成本并提高纠纷化解效率。
下一步,海西州市场监管局将持续优化服务效能,深化专业能力建设并开展专题培训与案例研讨,完善行政调解、专业仲裁、司法确认等多元调解纠纷体系,强化宣传引导以提升知晓度与使用率,营造尊重创新、保护产权的良好营商环境。