治理创新的智慧，让城市管理更贴心。“家在茫崖”政务服务小程序的上线，让市民的诉求有了“指尖上的通道”。居民王女士在发现小区路灯故障后，随手拍照上传，不到1个小时，维修人员便抵达现场处理完毕。王女士的体验正是茫崖市以数字赋能基层治理的缩影。该平台自运行以来，已累计受理各类民生诉求逾3200件，办结率和满意度均达98%以上，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　数字化改革的红利同样惠及市场主体。在营商环境优化方面，商户通过手机APP提交营业执照申请，隔天就能收到电子执照，全程“一次不用跑”。“茫崖营商”一网通办平台可提供企业从设立到注销的全生命周期网上办理服务，推动行政审批电子化率提升至97%，为企业节约了大量时间和经济成本。

　　开放合作的步伐也在持续加快。对外经贸领域，格尔木海关茫崖工作服务站积极作为，为企业提供“家门口”的通关服务，已累计助力本地企业成功出口价值近千万元的特色产品。与此同时，茫崖市主动融入区域协作，成功争取并落地援青资金1949万元。这些资金精准投向特色农牧业，让优质的尕斯牛羊肉通过浙江的消费帮扶渠道，走进了内地的千家万户，成功探索出了一条“青藏高原产出”与“东部市场消化”无缝衔接的产业协作新路径。

　　从柴米油盐的民生小事到教育医疗的民生大事，从产业升级的铿锵步伐到生态保护的坚实成效，从基层治理的精细入微到开放合作的广阔格局，茫崖市用五年的实干与坚守，让“产业强、生态美、百姓富”的美好愿景照进现实。“生意顺了，环境好了，心里更踏实了。”这朴实无华的市民心声，正是茫崖高质量发展最生动的注脚。