为凝聚合力优化消费环境，保护消费者合法权益，在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月11日，格尔木市消费者权益保护工作联席会议制度办公室组织召开2026年度全市消费者权益保护工作联席会议。市市场监督管理局、市公安局、市文旅局、市交通局、市住建局、市卫健委、市工信局等成员单位参会。

会议传达学习了《青海省优化消费环境三年行动（2025—2027年）重点工作分工方案》精神；市市场监督管理局、市交通局、市公安局等7个成员单位围绕消费维权工作作交流发言，并对下一步重点任务进行了研究部署。

会议指出，2025年，在市委、市政府的坚强领导下，全市各成员单位坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实国家、省、州关于加强消费者权益保护工作的决策部署，牢牢把握以人民为中心的发展思想，锚定消费领域突出问题精准发力，构建起监管执法、维权服务、社会共治“三位一体”的工作格局，全市消费者权益保护工作基础不断夯实，治理效能持续提升，充分展现了各部门协同联动、齐抓共管的坚定决心与务实成效。

会议深入分析了当前消费者权益保护工作面临的新形势新挑战。随着消费新业态新模式快速发展，线上消费、社区团购、直播带货、预付式消费等领域问题日益凸显，虚假宣传、价格欺诈、售后服务不到位等现象时有发生。目前，部门间信息共享与协同联动机制仍需健全，企业主体责任有待进一步压实，消费者维权成本高、取证难等问题依然存在，需采取有效措施加以解决。

会议要求，各成员单位要深入贯彻本次联席会议精神，扎实推进优化消费环境三年行动落地见效。一要提高政治站位，强化思想认识。深刻认识消费者权益保护工作的民生性、基础性、重要性，切实增强工作责任感和使命感。二要聚焦重点任务，狠抓工作落实。紧扣三年行动方案，聚焦食品、餐饮、住宿、汽车销售与维修、教育培训、美容美发等重点领域，强化协同监管、源头治理和依法维权，确保各项任务落地落细。三要凝聚工作合力，构建长效机制。牢固树立全市“一盘棋”思想，加强部门联动、信息共享、执法协作，健全完善消费维权共治体系，持续提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

下一步，格尔木市将以“3·15国际消费者权益日”为契机，持续巩固完善“政府监管、企业自律、行业规范、社会监督、消费者参与”的多元共治格局，不断增强监管效能，畅通维权渠道，强化宣传引导，切实提升消费安全水平，充分激发市场活力，为建设更加和谐、宜居、繁荣的格尔木、推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。