为进一步加强事中事后监管，更好地服务和保障民生，努力维护广大消费者的合法权益，近期，市场监督管理局在全市范围内开展“反欺诈、打侵权、保权益”百日攻坚行动。

　　百日攻坚行动中，该局紧密围绕市场监管中的突出问题和群众关注的热点、难点问题，坚持目标、问题和结果导向，强化市场监管执法，以维护消费者合法权益、服务经济社会健康有序发展为重点，严厉打击虚假广告、不正当竞争和侵害消费者合法权益的违法行为，进一步加强了对重点商品质量的监管。

　　截至目前，该局12315消费维权服务平台共受理处置案源18件，其中省州局分流的申诉案件8件，办结8件；举报3件，初查3件，不予立案3件，办结率100%；自行受理处置的外来案件（举报）5件，初查5件，立案5件；自查案源3件，初查3件，立案3件。从受理处置案件性质看，消费申诉案件均为服务类，其中家电服务、家装服务占申诉比例的80%，食品类占20%；举报案源中无照经营和不正当竞争案件各占案源总数的50%；自查案源中消费欺诈、商标侵权和其他类案件各占33%。