（▲食品工业和饮料行业迎来硬核揭秘，本年度现象级自媒体人辛吉飞）

再比如新能源车市场最大的痛点并不是类似功能手机和智能机之间的上网体验的痛点，而是汽车是否安全保值以及品牌效益，而这却恰恰是电动车的短板，尤其是层出不穷的电动汽车自燃个案在网上密集传播，实际上已经成为了这一新兴产业最大的痛点，也就使其产品更替并不会营销上那么必然会发生。

讲完原理，不妨梳理出整个恐惧营销学操作方式：

（1）纯粹恐惧暗示和行动是没有价值的，有营销价值的恐惧是引导是为了制造既有的认知是有缺憾的、失灵的，并且能够感受到其对于自身和他人的伤害；并在恐惧之中获得新知识以及真相的认知。

（▲恐惧情绪内容为什么会带来的认知冲击）

（2）当受众认知形成了障碍之后就会变得认知失调，甚至陷入到抑郁、愤怒、悲观等情绪之中，这个时候就需要有情绪唤醒模型，为用户梳理应对和解决方法，重新构建起新的认知系统，从而获得新的安适，这个过程实际上是一个精神按摩的过程，但是按摩方法不一定就是真的有效。

（▲摘录自北师大版《普通心理学》教材）

（3）为恐惧带来的冲突寻求逻辑自洽和买单理由，让用户对自身的行为正当性形成正反馈，既能有效消除和忘记恐惧，也能够实现营销者的商业利益。比如我国教育培训业最经典的口号「不要让孩子输在起跑线」制造了一种不报班就会落后的恐惧，是今日教育内卷的开始，但也养活了无数从业者。

三、恐惧营销学的商业伦理

恐惧是人类最原始情绪，人人都有，每个人可能不同程度在利用，比如父母教训孩子「再不听话就你丢马路上去」，比如老师教育学生「不开上课的会挂科」，比如恋爱婚姻之中的男女动辄以分手理论相威胁；老板对于员工的名言「今天工作不努力明天努力找工作」等等。

绝大多数恐惧应用是相对温和的，只要把控在可控尺度之内，无伤大雅。

但是恐惧本身也广泛应用在洗脑、PUA 甚至诈骗、传教之中，如果被不怀好意的人使用，则变成了控制人的手段，危害极大。

比如有不怀好意的邪教利用末日论来控制信徒。

比如各种网络诈骗电话除了推销理财外，更高级均是利用泄露隐私个人资料进行针对性的恐吓，使得人自感对于自己利益威胁受损，再听从骗子所谓补救之法而被中招。

还有在各种新媒体之中采用极致夸张手法渲染各种耸人听闻的阴谋论吸粉、吸吸量均是这种操作。

不得不承认，利用恐惧进行恶意营销，有着深刻的社会基础：

一方面，恐惧营销基本上利用人对相关问题的忽视或者无知，而现代教育基本以分科为主，对某个领域是专家另一个领域是小白比比皆是，大学教授在训练有素的骗子恫吓话术面前也是小白，一样能被榨干养老金。