小刘(女)是一名体制内工作几年的科员,赶上县里核心部门要借调一批人员,机缘巧合下,她就去了。和小刘一起进入的还有小高(男),他最擅长在主任面前表现,每天下班后,他总是会像模像样地跟着大家加班。主任没下班之前,小高会把要资料堆得满满一桌,然后埋头敲键盘,主任下班之后,他马上把资料收起来,玩一会儿网络游戏,确定主人不会回来他就下班了。一次,单位的资料整理出了一些问题,主任把小刘和小高叫到办公室,让他们以后注意一些。小高听完马上跳出来说: “主任,真的很抱歉,可能是我太贪心了,总想多整理一些,再多整理一些,可能最后精力有些跟不上了。”主任听完后赞许地点点头,对小刘说: “你平时也要多分担一些工作,不要把压力都推给别人。”小刘很委屈地说: “我也很认真、努力地在工作。”主任说: “我每天看小高桌上都是满满的资料,你的却不是,这就说明你的工作有问题。"小刘从办公室出来后,越想越委屈,就跑到休息室去擦眼泪,正好被进来倒咖啡的胡姐看见,胡姐是颇有威望的中层干部,对于这个脚踏实地的女孩子很有好感,问清楚情况后,她给小刘想了一个办法。小刘找到主任,主动表示自己不愿意扯小高的后腿降低工作效率,希望能从最基层做起,打印些文件,通知会议什么的,主任想想同意了。一个月后,主任找到小高要资料,小高一脸讶异地看向隔壁桌的小刘,他知道小刘每天都会加班工作到很晚,难道她还没把资料整理出来吗?小刘对此视而不见。面对主管的逼问,小高支支吾吾不知道该怎么办。主任质问道: “你不是每天都加班吗?怎么会没有整理出呢?”再也敷衍不过去的小高最后被气愤的主任退回了原单位。而小刘虽然出了口气,但是也不愿意在这种领导手下工作,没多久也自动找了个理由回原单位了。应该说,小刘的做法并不明智,虽然主任一时看表面文章,但也不是是非不分,否则他也不会气愤。主任知道了这一切后,如果小刘坚持在单位做下去,用工作成绩说话,相信她会得到领导的赏识的,留下来给更大的领导服务的。
我们遇到这样的领导时,要注意其做事情的方式方法,抓住他喜欢看表面文章的特点,把可以露脸、获得掌声和荣誉的机会都让给领导,并且事后不要表现得十分明显,当然也不要认为领导会因为你某几次的“谦让”就对你另眼相待。满足领导的虚荣心只是为你前进的道路增加了有利因素,如果想要成功,想要做好事情,还是要靠自己脚踏实地地去努力。领导可以喜欢表面文章,但是我们不可以,做事情还是要讲究实际效果、实际效率以及实际速度、实际质量和实际成本,这样才能又快又好地做好事情。有些领导工作抱有很大的热情,并且有不断进取的野心。也许刚开始会觉得在这样性格的领导手下做事很辛苦,因为他们会要求整个单位都高速运转起来,但时间长了就会发现,这样的工作环境不仅非常锻炼人,能让人在短时间内成熟起来,而且还能给予你很大的发展空间,这样的领导不会给下属太多的条条框框,只要你有能力,就会有施展的舞台。和这种领导相处的时候,要注意把握“胸怀大志"的程度,既不要给领导留下好高骛远、脱离现实、不够脚踏实地的感觉;也不要留下“天桥的把式,光说不练”,靠的全是嘴皮子功夫的印象。职场中,考验我们的能力,不仅仅是来自工作中的各种困难、危机及意外的状况,还有让很多人应接不暇的“人际角斗”。如果说职场复杂多变,人心亦如此,想在职场中游刃有余,处理好工作上的事情是不够的,还要学会看人,兼顾好人际关系,只有两者结合,职场生存才能如鱼得水。每个人都是不同的,性格、经历的千差万别,你可能接触各类的同事、领导,搞好和他们之间的关系,这样工作起来才能事半功倍。要想和同事、领导轻松相处,就需要练就一定的处世功夫,根据对方的性格特点,采取不同的策略,灵活应付,达到交往的目的。
冷面孔的人:你热情地和他打招呼,他总是爱理不理的样子。这种人不大爱和别人来往,但他们也有自己追求的目标和关注的事,不过由于性格的原因他们不轻易告诉别人罢了。
与这一类人打交道,他冷若冰霜,你不必太在乎,有时候这只是他们的一层保护色而已。你应该热情洋溢,用自己的热情来化解他的冷冰冰,并认真观察他的一言一行、一举一动,寻找出他们比较关心的事情。要是你和他(她)突然有了共同的话题,他(她)的那种死板会荡然无存,而且会表现出少有的热情。和这种同事、领导打交道一定要有耐心,不要急于求成。因为他们很注重自己的心理平衡。不愿意让那些烦人的事情干扰自己的情绪。从他们的角度来考虑问题,维护他们的利益,慢慢地促使对方接受一些新鲜事物,逐渐地改变和调整他们的心态。这样一来,就可以建立起比较合得来的关系。
喜欢邀功的人:这种人自我表现总是不失时机,力求显现出高人一等的样子,好像自己什么都比别人强。他们可能不会挖苦别人,但多数会抓住各种场合抬高自己,在各个方面都好占上风,好攀高枝。很多人是看不惯这种人的,但是因为同处一个工作环境中,为了不伤和气,顾及自己和他人的面子,总是忍了又忍,总是时时处处得谦让着他。在有些情况下,他争强逞能,把你的迁就忍让,当作是一种软弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。这时候,你就不能再迁就和忍让了,一定要在适当时机,挫挫其锐气,使他知道“山外有山,人外有人",不要不知道天高地厚。
城府深的人:城府很深的人一般都工于心计,他们在和别人交往时,总是把真面目藏起来,希望多了解对方,从而能在交往中处于主动的地位。一般来说,城府较深的人会对他人有较强的戒备之心,可能生活中曾经遭受伤害或者经历挫折打击。当然也不能以偏概全,有的人在较为复杂的环境中长大或者工作的环境较为复杂,也造就了他们有很深的城府。这种人对事不缺乏见解,不到万不得已或水到渠成的时候,绝不轻易表达自己的意见。与城府很深的人打交道,你一定要有所防范,不要让他们完全掌握你的全部秘密和底细,更不要为他们所利用,或陷在他们的圈套之中不能自拔。
比较刻薄的人:这类人是不受同事欢迎的。他们的特点,是和人发生争执时好揭人短,且不留余地和情面;冷言冷语,挖人隐私,手段卑鄙,往往使对方丢尽了面子,在同事中抬不起头。这一类人常以取笑别人为乐,行为离谱,不讲道德,无理取闹。碰到这样一位同事,要和他拉开距离,尽量不去招惹他,吃一点小亏,受一两句闲话,也装作没听见,不恼不怒,不自找没趣。此外,还有性急的人。与性急的人相处,一定要避免与其争吵。遇上一个性情急躁的人,你的头脑一定要冷静。对他们的莽撞,你完全可以采取宽容的态度,一笑置之。职场巾的人际关系之所以让人难以应付,并非由于自己的技能或是知识不足,而在于职场人的各自的个性。因此,对待不同个性的人要有不同的应对策略,这样才能在形形色色的人中游走自如。职场生存其实最忌讳的就是与人针锋相对,聪明的人会懂得求同存异,尊重和认可他人。在一个团队中,聪明的人不会拒绝和他人合作,而且能够和每个人相处得很愉快,因为他们能够很快地转变自己在不同人面前的角色。
学会看人,是一种很重要的技能,人际关系能够应对自如的人,工作上遇到了问题当然也能事前应对自如,这样的人在职场上才容易获得成功。