第一序改变的是元素，第二序改变的则是关系。

所有的系统都是由元素、关系和功能三部分组成：元素之间的关系比元素更重要，整体大于部分之和，多出来的部分就是元素之间的关系；关系结构不变，系统的结果也不会变。第二序改变，改变的就是系统的结构。单独看，系统的思维方式也没有什么特别，但是把它和工业化时代最核心的思维方式“细分——分析”做比较，就会发现两者巨大的思维差异。

2.还原论与系统论

工业化时代，我们发展出来一套科学的、有逻辑的、不断细分的系统，最后把事情拆分成很多元素的思维方式，我们称之为“分析”。福特的流水线就是典型的细分思路——最早的汽车只有几个老师傅手工完成，福特把汽车的安装分成几千道工序，细分到普通人一经训练即可上手。这极大程度促成了分工、提高了效率。福特这种思维方式就叫作“还原论”，复杂的事情可以拆分为各部分的组合来分析。大部分咨询公司的处理方式就是这样——世上无难事，只要肯细分。细分找到问题点，然后替换一个部件就好。根据这种思维方式，如果一个事情出了问题，最好的解决方式就是增加或替换一个元素，如果短期有效，那么长期也应该不错。但这种思路面对复杂社会问题，往往会顾此失彼。比如，如果自己发展得不够快，如果用“还原论”来看，就要更加努力。但如果用“系统论”来看，很多职业快速发展的人，不仅是因为自己努力，还因为聪明地借助了趋势。这时，肯定就有人问：到底还原论好，还是系统论更好？其实，角度没有好坏，都是简化世界的一种方式罢了。主流的观点是：在解决独立、单点、局部的简单系统时，还原论的思路更加有效；在面对复杂问题时，系统论的方法则更加有效。在分析物理、化学这种非生命体、自然科学的时候，还原论更有效；在讨论生物、社会、心理这种生命体、交互性多的领域，系统论更重要。

三、看透系统，不断破局

今天，万物之间皆有联系。每个人都需要面对越来越多的系统，也会进入越来越多的系统。在纷繁复杂的世界之下，有简单重复的系统原型。你想象的系统有多大，你就能调用多少东西，就有多大力量。如果不理解系统，即使看到一切，你也什么都看不见，你只是“look”（看），而并没有“see”（看到），更不要说“insight”（洞察）。如果你看不懂系统，就是现代世界的睁眼瞎。所以，新手要学习系统，老手会利用系统，而高手需要破局。

系统最重要的是关系，我们从最重要的两个关系说起——时间关系和空间关系。

一个人看问题有见地，无非两个方向——看得远和看得透。

看得远是能看到事物发展的脉络，找到过去和现在的关系，找得到“回路”；看得透则是能够理解事情背后的真正规律，看到事情背后的“层级”。