“很多店铺的首页都会写免费加入会员享受更多福利，我是冲着福利注册会员的。”何丹表示，注册会员时她都没有细看，直接点击一下就注册成功了，并没有提示会发短信推销。没想到竟被视为自动同意。
除此之外，记者注意到，还有一部分人之所以收到营销短信，是因为曾有过网购经历，个人信息被记录了下来，商家并未征求消费者同意。
“今年10月份过生日的时候，我姐送了一个充电宝，收件人留的我的联系方式。结果最近就收到了营销短信。我问客服，对方说因为手机号和他们的商品有关联。”市民李麟说道。
授权“同意”发送短信
专家：这种“套路”不正当的、有强制之嫌
“部分优惠、促销信息某种程度上为有需求的消费者提供了便捷，但需要获得消费者的同意。因为短信营销也涉及了公民的姓名、电话等个人信息。”中国政策科学研究会特邀研究员、太琨律创始合伙人朱界平表示，未经消费者同意，擅自发送营销短信涉及侵犯消费者的隐私权。根据《刑法》第二百五十三条之一，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
“消费者在消费过程中，通过注册‘会员’接受了商家的‘隐私协议’，其中可能含有‘通过短信等渠道推送商家消息’的条款，但在冗长的协议面前，不少消费者是没有耐心读完的。”朱界平表示，商家通过给予福利等方式吸引消费者入群，进而取得授权“同意”协议条款，向其发送广告短信，这样的“套路”也是不正当的，有强制之嫌，“按照消费者权益保护法中的相关规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。”
在朱界平看来，“同意”的前提是商家、平台以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地告知消费者。
那么，如果遭到营销短信“轰炸”，消费者应该怎么办？
“消费者可以及时退订不必要的订阅信息。对于未订阅的侵扰短信，可以向短信息服务提供者以及电商平台投诉，要求采取措施制止。”朱界平说到，如果这种短信“轰炸”对消费者造成严重影响，可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、消费者权益保护组织进行投诉，或者直接向公安机关报案、向人民法院提起诉讼，共同遏制非法推送商业信息行为，维护个人信息安全。
