1.做到自信

　　不管沟通交流的对方是谁，我们自己首先要保持自信，不要不自信，不管是言语还是行为看起来唯唯诺诺的样子，这样反而不利于沟通。我们要表现得大方得体，交谈的时候字里行间也要自信起来，这样我们沟通的事情也就成功了一半了。

　　2.态度有礼貌

　　沟通的时候我们可以直截了当说出自己的意图，但是尽量表现得语气委婉一些。切记弯弯绕绕，没有人会喜欢这样的，一定要一语中的说出自己的意见，直奔主题有利于我们提高做事的效率，对方也会节省不少时间。

　　3.保持耐心

　　在沟通中一定要保持耐心，不要表现出自己的厌烦。如果实在是自己不喜欢听的话，要懂得巧妙而又不失礼貌地回避。这样也可以充分顾及他人感受。

　　4.进退有度

　　如果对方是一个性格比较强的人，在交流的过程中很可能会交流不够顺畅，这时候要懂得保持进退有度，以柔克刚，慢慢说服他。

　　5.了解彼此

　　不管是与谁交流，我们一定要提前对对方做一个深入的了解，这样在交谈的时候就更容易，如果我们连与我们交流的人是谁不知道，那么我们怎么能够更顺畅愉快，以及真诚地进行沟通交流呢？