随着人们消费需求的不断升级，企业所采用的促销打折、用所谓的新功能作为噱头等吸引消费者已经不再适用。和消费者碎片化及移动化消费方式、追求小而美的消费价值观、倾向于加入各类社群等特征，相匹配的模式与玩法将会在市场竞争中更具优势。

从实际发展情况来看，全渠道零售是将网店、实体店及现代物流进行融合，从而将传统零售中的人、货、场突破时间与空间的限制，为企业带来更高的价值回报。但事实上，很多转型全渠道零售模式的企业，在业绩方面并非出现明显增长，甚至还有所下滑。之所以会出现这种情况，很大的原因是这种转变对企业现有用户黏性提升及引流拉新（以后者为主），并没有产生预期的效果。

那么企业为了打破引流困境，需要做出怎样的调整呢？通过对大量的实践案例进行分析后，不难发现，很多传统零售企业所采用的发展逻辑是“零售+互联网”，但为了打破引流困境，还应该加入内容版块，转变成为“零售+互联网+内容”。

消费需求不断升级以及强调娱乐性的80后及90后渐成消费主体，给诸多创业者及企业带来了前所未有的巨大发展机遇。但在这个机遇面前，如果传统零售企业想要和电商企业获得同台竞技的机会，必须具备以下两个方面的能力：

让传统零售企业精准衡量自身基础零售能力，其实是一件颇为困难的事情，尤其是一些已经发展了十几年的大型零售企业，其管理者已经很难分辨企业的发展动力是经营管理发挥的作用，还是得益于时代潮流。企业管理者可以通过思考以下四个问题来寻找答案：

（1）企业当前最为有效的营销策略是否是举办各种优惠促销活动？

（2）按可比口径计算，企业的销售额是否处于下滑状态？

（3）企业的商品管理是否逐年精细化，甚至趋向于单品管理？

（4）企业的中低层优秀人才流失率是否高于行业平均水平？

如果给出的回答都是肯定的，这就意味着企业的经营管理出现了问题，管理者首先要做的是对当前的企业发展状态进行评估，尝试通过对组织结构、管理手段、业务流程等诸多方面进行调整，来解决经营管理方面的问题。

全渠道零售要求企业实现全渠道库存共享，确保各渠道库存信息的实时同步，提高库存精准性与有效性，让消费者能够在各个渠道中自由购买，不但能够有效提升用户体验，而且可以提高产品曝光量，为企业创造更高的价值收益。这对于以线下布局为主的传统零售企业，着实是一个较大的挑战。

站在全渠道角度，零售商要认识到一个问题，就是相较于顾客来说，渠道不是最重要的，渠道要为顾客服务。零售商要借助渠道抓取顾客、抢夺顾客，