现在的营销已经不是销售漏斗式,而是以目标客户为中心的圆形圈层式营销。
所以品牌是做面上的推广,营销是做点上的深入。
这个深入其实就是把你的目标客户精细化划分,按照行业,公司,职位,专业,兴趣等分为不同的圈子,然后找到圈子中的核心人物和意见领袖,再通过他们邀约聚集圈子中的高关联人脉,再开展精准的营销活动。
这样的圈层营销活动其实就是一种ABM(Account Base Marketing), 对于B2B营销来说会更有效。
对于我们B2B营销人的挑战就是,关键要找到那个圈子,然后融入那个圈子,而且有时要在囊中羞涩时挤进那个圈子,再慢慢通过营销自己去营销品牌,推广产品。
趋势六:在营销投入减少时,企业更需要“小而美”的营销闭环
经济的下行,行业的内卷已经成为常态,为此企业会减少营销投入,或者对营销投入的审核更为严苛。
这对于我们B2B营销人来说,日子也许会更难过,所以我们要适当收敛,动辄就要搞个大而全的营销Campaign的“野心”,而是需要精打细算,沉下心来,去做好每一个“小而美”的营销闭环。
也就是说哪怕写一篇微信推送,也要最大化地传播,不但朋友圈要转,微信群要推,还要改成公关稿,改为小红书笔记,转成视频号视频,变为知乎号问答…….总之做到一个内容多种形式,多个媒体矩阵同步发声,最终还要数据复盘,收集线索。
这就叫做到营销闭环,而且营销无小事,每一篇文章,每一场直播,每一次客户活动都要做到极致:那就是极致触达客户,极致完善内容,极致收集数据。
趋势七:B2B营销更呼唤营销创意和情绪价值
一直以来,我们B2B营销主要负责把产品推广做好,或者说只要把产品性能优势,应用案例讲清楚,就算大功告成。
至于营销创意根本不用太在乎,因为B2B的产品本来就没有B2C那么感性有趣。
但是在现在社交多元化,信息粉尘化的媒体生态下,我们愈发感到只是把产品说清楚还不够,如果我们的目标客户也是在空闲时间里无意识获取信息的,如果你的竞品的信息更加有趣有料,而且还加上了今年很火的“情绪价值”,那么你的客户的注意力就被夺走了。而你费劲心力做得专业内容就是得不到关注,那么做再多内容也是白费。
所以挑战来了,B2B营销人也需要创新和创意,从而想发设法地吸引目标客户。
这里我们不得不从今年的比亚迪的“在一起才是中国汽车”;从华为的“遥遥领先”的产品技术硬核;从瑞幸和茅台的联名营销创新等案例借鉴和学习。
如何更有创意地表达,更有创新地联合,更有情怀地传播,这是我们每一位B2B营销人要在2024年不断思考和摸索的重要课题。