除此之外，一段优质的发言要想有足够的吸引力，核心的策略就是——增加变化。比如可以把一些抽象的描述变成直观的展示，或者是通过提问、讨论等形式让听众参与进来。

“吸引抬头”的概括，这是展开对话的第一步。而要想行动推行下去，更重要的是让听众点头。

点头代表认可、同意，这是后续行动的基础，别人不认同后续就不会真配合，工作就很难开展。好处讲得再多，如果对方没有点头，也没有任何意义。

为了赢得点头，王专老师在书中为我们介绍了四种沟通策略。

第一种，降低接受难度和减少自我考验。一方面我们要简化自己的难题，将大事情变成小事情；另一方面要找到被说服者的困难，消除他们的难题，从而推动项目的发展。

第二，让事情符合对方的评判标准，从而激发对方的内在动力。这时，他们不需要被说服，就能自己做出决策。艰难的说服就变成了对方主动接受自己本来就认同的事情。

第三，增强自身观点的支撑力度，有理有据。在会议中，意见和建议繁多，然而，真正胜出的观点往往有强大的支撑。观点就如同一个大将军，背后的支撑就像他的军队。军队强，将军才能真的强，光杆司令敌不过千军万马。

所以要牢记一句话：成功的观点并不是靠其本身，而是靠其背后的支撑。

最后，我们要时刻记得一点，沟通不可能总是顺风顺水的，在遭遇反对意见时，尽可能通过友好的交流来达成共识。

要做到这一点，一个好用的沟通策略是：和对方一起将方案和需求区分开来，让对方意识到虽然方案更改了，但需求依然可以被满足，此时对方就更容易接受新方案。

因为优秀的对话不是讲自己的好，而是讲能满足对方的需要。这是一种思路的转变，看似简单，实则关键，对后续有着深远的影响。

但一千次口头答应，不如一次行动。

所以，得到行动是内容三角的第三个顶点，也是最重要的顶点。无论我们获得多少关注和赞同，如果没有得到行动，对话的效果都将大打折扣。