大模型出现之后,如同一桥飞架南北,将“AI营销”的天堑变通途。
洞察环节:一个基座模型,统筹全局,拉通数据孤岛。
大模型强大的泛化能力,一个基座模型可以调度大量专有小模型,通过一个交互入口,与营销人员进行交互,把各个系统、数据孤岛都串联起来,做到更全面的智慧洞察。在腾讯云的企点分析平台上,销售人员只要问一句“哪个产品卖得最好”,就可以实现准确的商业分析;在京东的一站式AI增长平台上,营销人员只需打开领航者AI营销助手,就能完成全链路的活动配置。
设计环节:一个营销大脑,集合行业知识,消除经验鸿沟。
将营销知识与行业Knowhow,压缩到大模型里面,可以消除中小企业、运营新人等在营销经验知识上的差距,快速进阶为AI营销达人。
“这给了中小银行一个掀桌子的机会”,一位受访者告诉我们,“以前中小银行欠缺的不仅是数字化系统,还有经营相关的一些行业Knowhow,比如怎么做产品设计,怎么把产品更好的规划卖给用户,有没有更好的营销手段。过去要积累这些经验,要么招聘大量的相关专业人才,再花一定的时间蹚出自己的路来。但是到了大模型时代,大模型赋能金融,就让它们有机会弯道超车,弥补上很多经验上的短板”。
执行环节:一个生成与创造工具,生产力提质增效。
到了具体的营销活动落地环节,需要大量的物料、文案创意、投放配置等工作,创意素材和精准触达,是广告的核心竞争力,但是重复劳动量极大。尤其是每到“双十一”“元旦大促”等节点,需要创建和投放大规模的物料,以往只能通过“人海战术”,营销人员加班来解决。
大模型强大的生成和创作能力,可以基于前期的全局洞察和领域知识,生成最佳物料和投放方案。
领航者的插件AI营销助手,将主流模型的图片生成能力迁移至金融领域,专注于营销所需的各类素材生成。快速生成符合业务背景的,能够在京东金融场内投放的首页弹窗图、启动图、通用推荐图等常用资源位的图片,生图率和采用率达到中阶设计师水平。
在搜索推广、信息流、轻舸等场景中,百度营销打造的AIGC营销工具擎舵轻量版,可根据所选计划、单元、关键词等信息智能推荐版权图片和AI图片,还可通过用户自主表达推广业务、画面主体、比例等,生成创意图片,用户用相关图片用以投放测试,“广撒网”来获取更多流量。
除此之外,京东、百度、腾讯云还提供数字人平台,合成数字主播,进行产品和服务的卖点信息的视频讲解,帮助企业拓客。
总结一下,大模型对营销的全流程进行重构,每一个环节的降本增效,加起来就是AI营销整体的加速进化。