当然,情绪价值并非“万能钥匙”。这些年,许多品牌有过因重营销轻产品而“翻车”的教训。忽略产品底层功能属性,空谈情绪价值,无异于空中楼阁。换句话说,功能价值是前半程,情绪价值是后半程,只有前半程稳扎稳打,后半程才能厚积薄发。