下一步，格尔木市市场监督管理局、格尔木市消费者协会将继续提高政治站位，立足本职，牢固树立全心全意为消费者服务的理念，坚持消费者利益至上，切实保障消费者投诉纠纷快速解决。继续全力做到消费宣传教育引导、消费监督指导以及消费者投诉与咨询受理工作。着重教育引导消费者从自身需要出发消费商品和接受服务，不图一时便宜，不被谎言诱惑，理性消费，文明消费。引导经营者加强自我规范，诚信守法，做到准确披露信息、清晰明确价格、公平规范合同、广告合法真实、产品可靠安全、服务方便快捷、及时化解纠纷，有助于消费者做到理性选择，以良好的产品和服务赢得广大消费者的信赖。严格按照相关职责，切实履行好主体责任。针对预付卡消费、网络消费维权痛点、难点、堵点等问题在重点行业，如食品、餐饮、住宿、汽车买卖及维修、教育培训、美容美发行业加强监督检查和处罚惩戒力度。