特色

大多数的产品都会在基本功能之外，增加一些其他的特色功能。企业可以通过增加一些特色功能，来增加产品的顾客价值。比如理想汽车的L9，车上配了一个冷热两用的冰箱。

性能质量

一个产品的性能如何？是低、一般、高、还是超高？比如，比亚迪曾经搞了一个542战略（5代表百公里加速5秒以内，4代表全时电四驱，2代表百公里油耗2升以内）。

耐用性

在产品的耐用性上做文章。使产品更加耐用。这一点也是日系汽车曾经获得市场认可的策略之一。

可靠性

在产品的可靠性上做文章，使产品质量更加稳定可靠。比如，丰田汽车凭借可靠性，获得市场的认可。

形式

几乎所有的商品都以一定的形式存在。比如，产品的大小、形状、实体结构等。企业可以通过改变这些形式来实现差异化。比如，大众汽车的甲壳虫，把汽车往小里做，成为一代传奇。

风格

风格就是产品的外观，以及外观带给消费者的感觉。比如，小米的插线板、空气净化器，不但质量好，外观也令人耳目一新。

定制化

针对不同的客户需求，推出不同的产品。最高程度的定制化，一个客户一个产品，比如，房车就是这样，每台房车基本都是定制的，根据顾客的需求，安装相应的配置。

设计

设计是产品实现差异化的一个非常重要的方式。设计提供了功能和审美上的价值，通过设计可以改变消费者的对产品质量感知。比如，现在国产车的外观和内饰的设计，与十年前不可同日而语，现在已经远远超越合资汽车。

4.产品与产品组合

为了满足不同细分市场客户群体的需求，很多公司都会有很多的产品组合和产品线。

产品组合，包括企业向市场提供的所有产品，包括各种品类和产品线。从产品角度， 以手机为例，产品组合包括手机、充电器、数据线、耳机等。从公司角度，以小米公司为例，产品组合包括手机、电视、空气净化器等。

产品组合具有一定宽度、长度、深度和一致性。

产品组合的宽度，是企业产品线的数量，比如小米公司有手机产品线、电视产品线、空气净化器等产品线。当然，不同的公司，划分产品线的维度，可能会有所区别。比如，小米公司可能还包括一个智能家居产品线，这个产品线里面，会有不同的产品类别。

产品组合的长度，是指企业产品组合内，所有产品的数量，也就是各产品线产品数量之和。

产品组合的深度，是指一个产品线中，每个产品类别里面有多少个可选的版本。比如，小米的手机有不同的版本、配置可以选择。

产品组合的一致性，是指各产品线在用途、生产要求、分销渠道等方面是否有密切的联系，如果有，则说明产品组合的一致性比较高。以雅马哈为例，这个公司生产钢琴等乐器、发动机等很多产品，其产品组合的一致性就不高。