一、历史上的“秒杀”

在1980年美国的11月24号，这一天是美国最重要的传统节日感恩节，我们的主角小帅一家聚会到深夜才结束，但是他们并没有休息，反而穿着厚厚的大衣，前往附近早已停止营业的沃尔玛。

但是当小帅抵达沃尔玛的时候，门前却排上了长长的队伍，超市关门了反而门前开始排队了？

因为明天就是黑色星期五！

（感恩节后的黑色星期五标志着圣诞购物季的开始，美国人民通常会利用这一天购买圣诞礼物或者需要的商品。）

小帅早早来的原因是他在11月22号沃尔玛的宣传单上看到的限时限量优惠。只要1元就可以获得一个崭新的柯比吸尘器，但是限量500个；虽然现在寒风凛冽，但是捡漏的快乐还是让小帅充满干劲，美国的11月还谈不上太冷，就这样等到11月25号的凌晨5点，沃尔玛开门了！

排在前面的人都是冲着限时限量商品去的，都一个劲往里挤，事后发现大门都被挤坏了。

尽管沃尔玛出动了大量安保人员维持秩序，但是还是出现了小范围踩踏事件，我们的主角小帅非常幸运地挤在队伍的前列，在丧尸一般的人潮中成功抢到了仅售1元的限量商品柯比吸尘器，当然小帅不会立刻结账走人，他还会在沃尔玛购买圣诞节礼物、自己需要的东西。

最后付款离场，小帅心满意足地回了家。

但是感恩节之后，沃尔玛决定明年不再做限时限量优惠活动了。

二、线下商超为何对“秒杀”又爱又恨？

我们一般认为，秒杀活动存在3个主要特征，限时、限量、高值低价。

线下秒杀在大多数情况下，都会获取预期效果，并且可以达到增加销售额、增加客流量的核心目的，具体来说作用如下：

• 通过制造热点吸引潜在用户、老用户，引导到店消费；

• 被吸引到的用户多半会购买一些产品，增加商超的销售额；

• 秒杀活动会增加品牌、商超自身的知名度。

这么看挺不错的啊，能抓到老鼠就是好猫，能完成目标就是好活动，那何来的恨呢？

虽然秒杀能带来一些用户，但是也许要付出很多显性与隐性的成本。

• 线下商超的目标是提供广泛而优质的服务，有可预期的周边几公里的顾客，并不是很需要通过秒杀低价这种“激进”的营销策略来获取用户的青睐。

• 由于价格便宜并且限量，而黑色星期五本身就存在庞大的人流量，会出现人员拥挤与混乱的情况，不稳定因素大大增加。

• 秒杀活动会导致顾客之间发生冲突与纠纷的概率大幅增加，有损商超的形象与品牌建设。

总的来说就是线下秒杀是一把双刃剑，相对来说雨露均沾式的优惠更加适合线下商超的价值定位；商超会根据自己的营销目的，选择不同的促销方式去吸引客户。

也正是以上的一些原因，在线下商超出现之前，秒杀一直不是非常主流的营销方式，比我们