静看光阴荏苒，2023年也要匆匆结束。

这两天，相信各位营销人被“董宇辉的风波”牵动着，感慨着。

对于这个事件，最近《洞见》的一篇文章的结尾，让我最为认同：“所以啊，各位打工人，当你被什么内斗、权谋所伤的时候，也不要太过绝望。要相信硬实力还是立世之本。只要你在优秀的路上一路狂奔，以最踏实的行动去贡献价值。你就能立于不败之地。这是最朴素的道理。”

借着这个最朴素的道理， 露西姐在复盘了2023年的所有营销探索后， 想谈谈2024年我们B2B营销人究竟该怎么干，才能顺势而为，实力作证，一路“狂飙”。

趋势一：AI营销势在必行，所有的营销都值得用AI再做一遍

自从今年3月ChatGPT4横空出世，继而AIGC的话题在营销圈热议。

但仅仅是热议而已，对于B2B营销工作者来说，也最多用ChatGPT查询信息和寻找灵感。但是真正将AI营销应用起来，实现营销降本增效的却寥寥无几。

今年11月看到百度营销已经和一些品牌在AI营销上做了深度的合作和探索，不禁叹为观止。原来AI营销已经全方位地渗透到客户洞察-创意产生-内容创作-精准投放-场景打造-数据分析等全域整合营销的每个环节。

而且令我感动的是AI可以让营销向善，去帮助我们给客户解决问题，传递情感：

-沃尔沃将AI语音应用到百度地图中，让家人通过定制专属语音为驾车者送去关爱，提醒他们行车注意安全；

-王老吉今年高考期间为考生献上了AI模拟卷，这些模拟卷还打印出来送给远在山区的备考学生,助力师资和信息匮乏的山区考生高考大吉

......

由此看来，对于我们营销人来说，如果对于AI还只是望而生畏或是浅尝辄止，那么未来淘汰你的真是AI。

所以，现在就要有AI营销思维，所有的营销工作环节都可以用AI再做一遍。

趋势二：数字化营销进入“不运营就无效”的阶段

这一年和业内的营销同仁们讨论最多的话题就是“这些年，数字化营销是否被高估了？”

在过了数字化营销技术普及的高潮期，就好像美国18-19世纪的淘金热一样，以为自己拿着铲子就可以挖到金子。

所以前几年，但凡是有数字化意识的公司都上了营销技术， 但是本以为上了工具，就可以在“小小的花园里，挖呀挖呀挖”…….可是线索和转化收效甚少，失望之余也就产生了质疑…..

其实问题的关键不在于那“铲子”，而在于挖金子的人们。

首先，他们挖的地方是不是对的？

再次，他们挖的方法是不是正确？

最后，也是最关键的是，他们是否有持续地挖？

在这里，就不得不谈到B2B市场部在数字化营销上，要想在内卷的存量市场挖出线索和转化，就要重视运营工作，也就是持续地围绕目标客户和私域流量做精细化的客户服务，从而为销售赋能，促成成交。