新的营销概念不断地被制造出来
科特勒的洞察刚好遇到了一个好时机
他把从老师那里学来的
经济学、行为科学和数学的元素
引入到自己的理论中
将营销变成了一门学科
但学科毕竟是学科
从字眼上看，就自带很重的学术味道
令人敬而远之
当科特勒筹备自己的第一本新书时
一位看过书稿的销售员提醒科特勒
“科特勒先生，
它不应该成为你的第一本书”
科特勒慌了：
“你……是觉得它不好吗”
销售员说：
“不不不，这是一本专业水准很高的书
我相信它将为学术界作出伟大贡献”
但是
“你应该写一本面向普通大众的教材
这样你才会赢得大量的作者
获得丰厚的回报”
科特勒这才明白
在推销自己的书上
就应该先践行自己的理念
“从满足市场需求开始做起”
这本书，便是科特勒的成名之作
享誉半个多世纪的《营销管理》
你看，这就是营销的一次简单应用
在书中，科特勒并没有
指导读者如何做好广告
而是从公司价值观到产品到价格
再到组织架构的一次整体性驱动
都进行了严密的谋划
甚至还有算法公式
比如，关于如何给一个产品定价
科特勒就一口气给出了5种方法
接下来我们就继续有请
科特勒的御用道具
——“马克杯”出场
假设我们要给一个马克杯定价
第一种叫成本定价法
就是把原材料成本、劳动成本、
税收成本、渠道成本等等加在一起
如果算出来是15块钱
那么
马克杯的价格就可以定在25～35块钱
第二种方法是
看看市场上马克杯卖得最好的那家公司
如果他卖25块钱
那就跟随领导者卖25块钱
这叫竞争者关系定价法
第三种方法是
顾客感知经济价值定价法
比如这个马克杯是毕加索亲手做的
就和普通马克杯不是一个价钱了
另外还有两种方法
叫作拍卖定价法和目标收益率定价法
前一种方法多用于二手商品
而后一种方法则有十分严密的计算公式
科特勒经常说
要死，也必须死在见客户CEO的飞机上
1982年，他和自己的兄弟
成立了科特勒咨询集团
这40年里
集团服务了
近300家世界500强企业
其中重要客户包括
IBM、通用电器
福特汽车、辉瑞制药、摩根大通等
积累了丰富的从理论到实践的经验
如今这些经验
在全球各地都后继有人
传承者就是那些科特勒的合伙人
科特勒对于合伙人
有三个要求
第一个要求是：
永远把顾客价值放在第一位
处处以客户优先
第二个要求是：
在所有商务合作中
永远让客户比你多赚一些
第三个要求是：
永远保持谦虚和低调
做客户幕后的赋能者和顾问
除此以外
还要做一件事
科特勒要求每个合伙人
每天早上起来都要掐自己一下
大喊一声
顾客
再掐自己一下
每天提醒自己三下
不要忘记企业存在的根本使命就是服务顾客
