假设你下周要在领导和同事面前汇报项目进度，你会怎么做？很多人可能会去网上搜一个项目介绍模板，然后按照模板来填充内容。最后，汇报幻灯片做了 80 页，自己觉得非常充实，但是却被领导痛批了一顿。这样的境遇很多人都有过。平时看了不少书，又是逻辑知识，又是演讲技巧，但面对真实的职场对话，大部分招数都用不上。因为，职场发言具有特殊性，即便你文采斐然、口若悬河，但总是使用这些套话来发言，也会让同事和领导对你产生不好的印象。

俗话说，说话要说到点上。那什么是说话的“点”呢？我们又该怎么说到“点”上？

《说到点上》一书中，给我们介绍了一种在职场中非常实用的思路：模块组合，即通过各个技能模块以及不同模块的组合有针对性地提升自己的对话能力，并解决工作中的实际问题。

利益三角：对话指南针

想做好职场对话，最先需要考虑的不是“说什么，怎么说”，而是利益。大家混迹职场，求的是发展，谋的是利益，哪怕是追逐梦想，追求的也是和自己有关的梦想。因此，职场对话中，最需要关注的因素是利益。想通这一点，职场对话就入门了。利益三角就像对话的指南针，引导我们前进。

因此，“会说三角”的第一个三角就是利益三角。其中包含三个要素，分别是解决问题、他人利益、言行一致。

想要掌握利益三角，首先需要清楚一点：在一场对话中，我们想要解决的问题是什么。先搞清楚自己要什么，明确了要解决的问题，对话就有了方向，而方向明确，路径才能明确。

要做到这一点，就要重新认识对话。聪明的做法是将职场对话视为一个与对方签订利益合同的过程。通过对话来阐明自己的利益和自己希望解决什么问题。因此，问题描述的越具体，目标越容易被满足。

比如，首先要学会精准地描述自己的需求，变模糊为具体，这一点的关键在选词，在描述问题的时候尽量不要选择一些模棱两可的词汇。

其次，要学会拆分问题。现实生活中很少有一次对话就能够让场面完全掉转的，与其奢望一次对话就解决所有问题，不如多开展几次对话，每次对话解决一两个小问题。后者对个人口才的要求也不会过高，在职场中更容易实现，也能更频繁地使用。

一旦我们明确了需要解决的问题，也就明确了自己的利益，但全世界并没有必要围绕你转。这就需要我们关注到利益三角的第二个顶点——他人利益。

他人利益的第一层是强调共赢，第二层是因果关系。换句话说，就是通过解决别人的问题来解决自己的问题。自己的利益得不到，往往是因为对别人的利益照顾得不好。更好地解决别人的问题，才能更好地解决自己的问题。这是利益三角中非常独特的一种思维方式。