企业和人一样,为了健康,都要定期做检查。由于企业大都处在激烈的竞争环境中,相对健康比绝对健康更重要。
一家95分的企业,如果竞争对手都是100分,要想活下去就会很不容易。然而70分的企业,如果竞争对手都是60分,也会轻松地活得很好。
如果能保持或提升相对地位,企业就是健康的;如果相对地位下降,企业的健康就遇到了困难。一般来说,企业的参照系是本行业。但有时,整个行业都会出问题,比如现在的房地产、互联网和教育行业。所以这时参照系得扩大到整个经济,甚至是全球经济。
我们可以从三个侧面来度量企业的健康状态:资源、战略、管理。
不同资源的价值
资源包括资金、技术、声誉、人才等等。一个健康企业通过理性的战略、优秀的管理,能够长期高效积累各种重要资源。
在所有资源中,资金类资产的重要性人人都懂。企业的财务报表是以资金为中心的信息体系,体现的是所有能以金钱来度量的资产和负债的现状及变化。其中,企业动用的债务杠杆是经常被低估的风险点。
杠杆有财务性的,如银行贷款、债券;也有经营性的,如预付款、应付款。杠杆和股权不同,由于前者是刚性兑付,会给公司带来巨大风险。
企业往往在杠杆上犯错误,是因为杠杆的风险,在不同市场环境中的幅度是不同的。在资本市场和金融体系的平稳期,风险很小;一旦进入去杠杆周期,风险会陡增(想想房地产业的三条红线)。
因此,杠杆的应用必须以最大风险来规划,而不是按平均风险。对企业体检的第一步,应该是对包括杠杆在内风险的评估。
在重要资源中,技术的重要性没有资金显而易见,但随着经济的发展也逐渐成为常识。涉及企业声誉和人才队伍,由于不容易度量,往往被忽视,经常被低估。
企业的声誉和人才队伍都不是简单可以用金钱来购买的。声誉包括产品、服务、效率、组织、文化、管理等多方面的无形资产,是企业内部和外部对企业品质和特点的反映。人才队伍的强弱由个体的优秀程度和组织文化效率两方面决定。两者又并非相互独立:优秀的人更可能建立高效的组织文化;同时,高效的组织文化又能吸引优秀的人。
因此,对企业健康检查的第二步,是对企业其它核心资源的梳理。除了分析财务报表,还需要把企业的技术、声誉、人才和行业中的竞争对手进行比较。
优秀的企业一定是有长期竞争力的企业,表现在技术、声誉、人才方面的高速发展。而财务表现是短期性的。如果企业处于成熟期,短期表现符合长期趋势,财务表现和其它资源的表现应该一致,健康的企业和问题严重的企业一目了然。