疫情笼罩下的三年,让大多数打工人的口袋都没那么殷实了。中年人和中产阶级在”M型社会”的压力下努力维持着不向下流动,年轻人虽然还是会花钱但变得更加”清醒”,于是很多品牌商家的目光就转向了,退休收入稳定还有子女孝顺的老年人。当年轻人花更多的时间在奋斗打拼时,很多老人则用赋闲下来的时间享受生活。
疫情不能出门买菜,于是老人们知道了电商APP下单;不能出门跳广场舞,于是老人们学会了手机刷视频;不能跟社区老同志们聊天互动,于是老年UP主开始”攻占”B站……
2023年了,我们不要再将老人们刻板印象描述成戴着老花镜,不会用智能手机,只会养花跳广场舞的那批人。在中国这么广袤的市场中,一线二城市的老年人中有不少都比我们想象的要”时髦”。
比如有的商家把预制菜卖给老人,让他们的膳食更加均衡,不用繁琐下厨烹饪,就能吃到几道如花胶鸡、羊蝎子、酸菜鱼一类的”非”家常菜。这种预制菜不仅是中年子女会买给父母,老人自己也会购买。
再比如前几年紧盯着孩子、号召兴趣启蒙的钢琴陪练APP,早早地就把注意力转向了老年人。免费的体验课+录制视频的社交分享,在公众号和小程序里就能流畅使用……可以说把老年人的需求拿捏得妥妥的。
不仅如此,瑜伽、烘焙、油画培训、视频创作、健康管理智能硬件,这些看似年轻人的爱好,同样在银发人群中迅速生根发芽,形成新生意。
那么品牌商家如何才能做好银发族群的营销呢?
记住关键的一句话—不要敬老,要适老。
不要让老人顾客觉得你是在大张旗鼓地”关爱弱势”,而是润物细无声地让产品符合他们的习惯,把他们当做正常的、同样有自己的渴求和生活圈的社会人。
六、循环经济/个体经济,深度崛起
当银发族群开始打开荷包,年轻人正忙着更专心地赚钱,更聪明地消费。
让旧物能物尽其用,释放价值,给自己回血,亦或是让购买划算,刨除自己不需要的附加值。也正是在这样消费主张的催动下,多抓鱼从当初的线上买书,变成了如今开设线下实体店,增设电子商品,二手衣物的循环商店,同样,[转转]在22年品牌升级时说,自己不是什么互联网电商,而是”一家循环经济产业公司”。
无论是就业的压力,还是清醒消费意识的觉醒,在人人都可以是媒体的时代之后,人人也都可以是”店家”,个人经济时代悄然开启。
与当年”大众创业 万众创新”的豪情壮志不同,此刻的年轻人更加务实和低调。他们的个体经济,一方面是为自己经济减负,例如二手商品的转卖,小摊生意的体验,另一方面也是为了寻找社会对自己的一种认可,例如我直播分享职场经验有多少人愿意打赏,我推荐的书籍或者美妆好物,挂上小黄车有多少人购买……赚钱重要,被认可更加重要。