尤其对于高频高复购的产品,消费者购买体验后觉得不错,等到大促期也会再次复购,甚至主动推荐给亲朋好友。当然,达播带货还有另一个黄金时间点——大促前 3-5 天,后文再细说。
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大促前半个月:氛围塑造
进入大促的预热期,可以逐步收窄投放人群,同时在全域营造为【产品热销】氛围感,主要动作包括:
真实感种草内容:包括 KOC 和 UGC 体验分享、用户晒单活动、以及让产品入选 kol 的大促必买清单等,同步做好舆情和评论维护。
对产品(火爆热销、幕后故事、产地溯源等)进行 PR 推广,制造利好产品的话题和事件,但不宜给予用户过于复杂的信息——比如发起公关战,或者和竞品互怼等,因为会加大消费者购买决策难度。
主动产出购买指引内容:批量产出【如何选择和使用产品】的内容,尤其对于有多款 SKU 或有一定使用门槛的产品。
点状头部达人(达播)合作:通过 1-2 个 Top 达人推荐或头部主播专场合作,在大促前让产品再次获得更高的关注度。
私域及老用户活动:品牌在私域发起针对老用户的福利及分享激励活动,包括更优惠的价格或额外赠品,策划主动分享推荐拿红包活动、用户故事主动分享等,进一步发挥核心用户推荐的价值。
当然如果广告预算非常充裕,且作为成熟大品牌,这个时间短投放各类广告集中轰炸,也是一种选择。
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大促期:全域收割,拉低 ROI
正式进入大促期后,我们不应给予用户『产品相关的信息增量』——大家的关注重点都在优惠和折扣力度上。
因此,营销的重中之重在于收割:
竞价收割,这个时候虽然流量贵,但竞价依然适合加价跑,收割基于前期人群模型跑出来的高意向人群;
自播收割,同竞价逻辑,拉低 ROI 最大程度跑量;
主动提供攻略,在官方阵地和社区平台,主动提供 618 的攻略、信息,激发犹豫用户的下单决心;
高意向用户的反复触达,收藏、加购、已购、私域等人群是重点沟通对象,尽量通过平台工具做好一对一深度沟通。
另有一个提醒:这个时间点,电商平台的广告资源位会非常贵,且流量很泛,除非大标品,否则不必高价采买这些资源位。如果有广告投放预算,反而可以提前锁定站外的引流类广告资源(建议推爆品),提醒大家大促来了。
说实话,大促所能达到的效果,80% 在前 2-3 个月已经大局已定。
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大促后的黄金期:做厚品牌,做深护城河
在过往的文章中,我们细拆过品牌和营销不同的目标和角色,针对大促的这一套打法属于营销范畴(刺激用户行动),整体执行下来,确实能起到从刺激兴趣到大促转化的效果。
值得注意的是,整套打法里,投放在抖音自播或是其他直接导成交的流量成本会占比很高——前期也确实需要用高效的方法拉热度,但同时也暗藏隐患: