如果是盟友或中立同事之间发生了争吵，尤其是因为琐事而争吵，最好是尽快修复关系，不要让对手趁机打入你们之间， 或是留下不可解的仇怨。

修复关系不意味着你要道歉，道歉只会让对方变得更加骄纵，你们从此就成了一种“撒娇—退让”的关系，你就总得吃亏了。

所以你和他不仅要恢复关系，你要达到的目标有两个：一个是告诉对方，“我不想继续斗了，免得耽误工作”；另一个是向对方表达“我也不是好惹的，下次别惹我了”。

但是注意不要直接说出这两句话，因为容易激怒对方，对方很可能一句话横回来：“我可从来没想要跟你斗， 你想多了。”

两个人之间如果有斗争又要合作，谁会取得胜利呢？不是更有钱的人，也不是气场更强的人，占优势的一定是那个看上去更不在乎关系破裂的人。

所以当对方开始指责、发脾气、使性子的时候，你要保持冷静。努力“比他还凶”没有任何意义，而且温文尔雅的人表演暴躁易怒，一点都不像。这时候只要让对方觉得“这家伙不简单，不好对付”，他就会收敛自己的脾气，认真对待你的意见了。

还有一招很好用，那就是“称赞—迷惑”，目的是“把不确定性留给对手”。我把这个招数给你详细分析一下：

等下周一你刚见到这位同事的时候，朝他微笑，在即将擦肩而过的时候，点头致意： “哎，衣服（发型）不错哦。”不要说第二句话，脚步不停直接去忙你的工作。

没有人会厌恶称赞的，即使彼此关系不好，对方在听到称赞的时候，也会有一点点的喜悦。但是接下来他就会仔细琢磨这个称赞的含义：“这家伙什么意思？ ”“是嘲讽，还是真心的赞美？ ”你给出的信息对他而言充满了不确定。不确定、复杂的局面，是喜欢使用碾压策略的人最害怕的东西。

他带着不确定回到自己的工位上，而你是清楚自己在做什么的。周一上午是每个人都疲惫而忙碌的一个时段，你在发出了称赞之后，该干嘛干嘛，神清气爽，一上午效率都很高。而他却在揣摩研究犯嘀咕，一上午效率极低，可能什么都干不成。

这就是“把不确定性留给对手”。用“称赞”去迷惑对方，打破僵局，比重新回到周五争吵结束的地方，向对方道歉或要求对方道歉，都要有效率得多。

等你下午或第二天再见到他时，就会发现他的态度有所转变，这个时候重新开口谈工作，就好像周五的事情从没有发生过，事情就这么过去了。

他至少会明白一件事，你的情绪是他无法影响、无法控制的。“这个人不简单，我不应该再继续对他使用碾压策略了， 还是跟他好好相处，讲道理会更好吧。”