而针对人群再营销的序列化追投,就是通过数智手段,帮助商家多渠道、多触点与同一批消费者重复沟通,更快促成最终转化。本次双 11「全民种草计划」也是从品效序列化、内容序列化、人群序列化、创意序列化等各个板块将序列化追投进行了更精细的深耕。
以品效序列化及内容序列化为例,核心是从投放渠道上进行序列化承接,用户在站外被种草后又在手淘站内信息流触达,形成不同场景里的连贯。前文提到过的她研社在内容序列化追投收获不小,而 Bose 通过品效序列化追投,其 ROI 则达到了同期推广精准人群的 168%,其中追投浓度达 28.3%。
人群序列化,则是从拉新、转化、唤老三个阶段出发,以降低全店拉新成本为目标,通过商业化投放更好的带动品牌人群资产的扩量以及加深,帮助品牌加深与消费者的亲密关系。
而创意序列化针对用户在不同媒体所接触创意素材类型进一步细分,从首次种草的功能讲解型、到末次触达的限时优惠促销信息传达,帮助品牌提升用户转化能力,如 Newbalance 官方旗舰店,在特秀渠道的内容素材,经过创意序列化优化后,创意素材 CTR 提升 35.55%。
由此可见,众多商家在双 11 期间的经营实践,证明了「全民种草计划」作为一种数智加持的内容营销解法的可行性。而这些品牌们,又从中获得了确定性的交付,与生意上的增长。
三、种草也是经营力,经营需要中心点
不确定的未来,更需要确定性的经营。
品牌需要认识到,单一的工具与方法,已经无法满足如今营销环境的变化。全域联动是必然。种草不再仅仅是停留在站外内容平台的孤立的行为,而真正与生意相关联。
这又回到一个命题:品牌需要找到经营的原点,一个中心化的枢纽。而阿里妈妈数智策略与策划中心近年来的蜕变,恰好是向着这个角色转型。
可以看到,阿里妈妈数智策略及策划中心在「全民种草计划」中,通过平台流量激励的方式,建立了对投反哺机制,为品牌投放曝光量级进行的加码,从资源获取上为品牌提供了更确定性的结果。
而 DEEPLINK、GTD、Uni-START 等数智方法论,为品牌种草提供可追溯可优化的科学评估体系,从内容优化提效、人群资产运营等不同维度,全链路全方位的提供助力,将交付结果的效果指向增长。
显然,阿里妈妈通过「全民种草计划」,为品牌提供了一种经营状态的新思路:种草为代表的内容营销方式,不仅是品牌自身的单独行动,更是平台联动反哺共建的综合势能;而割裂的营销链路,也需要重新链入商家的经营动作中。
现在,至少在大促节点,品牌与商家的种草营销,可以多点安全感了。