整体来看,2023年,是出海玩家的收获之年。无论是品牌、服务商还是资本,都在海外市场取得了不错的成绩。PETKIT小佩、库迪咖啡、追觅科技、泡泡玛特和交个朋友在接受CBNData采访时均表示:对于未来,他们有着更为积极的进取目标和信心。
当然,乐观的背后离不开承压的一面。随着入局者众多,海外市场的营销环境也“卷”起来了,对品牌的能力要求也更加多元和全面。
从渠道层面而言,当前语境下的出海不再是单一渠道试水,全渠道布局正成为常态。嘉御资本投资总监、跨境和电子商务组组长任广表示:“现在很多企业都在拓展,从原来的线上到逐步开始布局海外的线下市场,实现全渠道的布局。”钛动科技电商业务合伙人李昂Leon也强调:“在深刻洞察海外消费者消费行为的基础上,中国出海品牌方不断丰富线上营销渠道,构建线下+N条线上的全渠道营销体系。”
另一方面,出海链条上的销售一环也无法支撑起当前品牌出海的竞争底盘,向上下游全价值链深入,才有可能沉淀出利润。在任广看来,“这几年来随着出海的企业越来越多,如果只是销售能力强,已经很难再赚到一个还不错的利润,所以现在大家都在布局自己的研发、设计,做出产品的差异化和竞争力来。”
营销洞察⑨ 充分理解中国企业优劣势,出海战略存在成功共性
相比海外本土品牌,中国品牌在基础供应链能力、创新能力、新媒体营销经验等方面拥有绝对优势,但渠道与本地资源方面的劣势也同样明显,这决定了品牌出海的战略打法共性。
在PETKIT小佩联合创始人Michael看来,“中国市场任何一个行业或者一个品类,可能三年、五年就会把这个市场从早期的蓝海快速席卷到一个红海的地步。但在欧美市场,一个市场能做个二十年或者三十年。”这决定了有着强大供应链能力打底的中国企业,在面对海外竞争对手时,可以以更灵活的姿态,更敏捷的反应速度去适应市场的需求变化,尤其在新兴品类赛道中,可以通过产品快速迭代压制竞争对手。因此,“以快制慢”便成为中国企业进军海外市场,快速打开局面的重要策略。
对于追觅科技这样高客单价的品牌而言,“先点后面”是致胜海外的关键。追觅科技中国区总裁郭人杰表示:“今年我们在海外市场的成绩得益于高端策略的极致执行,基本上我们在海外每个市场都卖到比友商更贵,也是因为我们的产品能够在全球范围内做到行业的头部水准。”
营销层面,中国品牌的新媒体营销经验和数字化工具的快速迭代和发展也成为中国品牌海外营销的底气。行云集团OCP事业部总裁、行云集团合伙人张宇Alex认为:“在零售与电商领域,中国品牌的市场经验能够更好反哺海外的营销。对于中国品牌而言,跟随中国平台化的出海趋势,在社交媒体营销方面得心应手。”而在李昂Leon看来,“中国品牌在某些领域,例如移动支付、电子商务、人工智能等,有着领先的创新能力。这些创新不仅能够提供独特的产品和服务,也能为营销提供新的思路和工具。”