与此同时,中国企业的海外营销也呈现多样性趋势,数字化、AI技术等正在成为出海服务商赋能全球化品牌的加码方向。任广表示:“近两年来,我们看到中国品牌的出海营销多样性更强。这种多样性一个是体现在广告形式的多样,除了效果类的广告之外,企业也会做一些偏品牌类的营销;另一个是广告的渠道变多,原来可能集中在Facebook、ins等等,现在谷歌、snapchat等多种多样的渠道也会去做尝试。总的来说,大家把营销预算分散到了更丰富的渠道上和方式上。”李昂Leon则认为:“通过大数据和AI技术,中国品牌可以更精准地定位目标用户,提高营销效率。同时,这些技术也可以帮助品牌更好地理解用户需求,优化产品和服务。”
相较于更适合线上营销的家电品类,主阵地聚焦在线下的茶饮和零售品牌则处在本地资源劣势被放大的“逆风盘”。科技驱动、理解在地文化、善用华人圈势能成为品牌破局的重要抓手。
以库迪咖啡为例,其首席策略官李颖波表示:“库迪咖啡通过科技驱动的方式,带来标准化的运营方式跟平台,可以极大地消弭海内海外的地域差异;其次是在风险共担和利润分成的模式下,和联营商合作伙伴携手,带来了更快的本地化进程。”泡泡玛特则强调对“本地市场的文化和消费习惯”、“当地的商业环境和消费者偏好”的重视。
营销洞察⑩ 本地人才建设、合规问题前置正成为出海重要共识
随着海外业务的发展,越来越多企业开始建立起本地化团队,而本地营销人才的稀缺与市场合规化问题也正在制约中国品牌的全球化进程。
嘉御资本、交个朋友和行云集团均表示海外营销人才的稀缺是共同的难题。张宇Alex表示:“中国品牌出海目前最稀缺的是本地化营销人才、跨文化沟通人才以及认同与理解中国文化理念的本地化人才。”任广认为这背后的主要原因在于“出海品牌在国际市场上品牌的声量还比较弱,所以比较难吸引到高质量的人才,或者品牌暂时难以承担优质人才的高价成本,但一般的营销人才又很难有效地帮助到品牌。”
而在合规层面,任广给到的建议在于“趁公司规模小的时候去做合规,成本也比较低,公司规模壮大再去做合规,成本就太高了,所以合规是一个需要提前考虑或长期去做的事情。”
变化无处不在,机会亦然。10大洞察固然无法穷尽消费品牌所处的市场全貌,但CBNData仍然希望通过一线从业专家的视角将最一手的认知传递给行业,让更多市场主体看见确定性的存在,获得些许启发。
迈过充斥着不确定性的2023,2024年的消费市场依然充满变数,但可以预见的是,营销竞技的舞台上,仍有勇敢者在变化中前进,在迷雾中摸索,这是赢家的本色。