所以，不仅要学会建立信任，更要学会维护信任的关系，没有持续的投资，任何信任都是有危险的。

当然，职场的信任和非职场的信任也有所不同。职场的信任有三个关键动作：谦卑（be humble）；专业（be professional）；真实（be authentic）。

① 谦卑

我们见过太多职场中人设坍塌的故事，不管他的绩效或业绩如何耀眼，当他的个人主义太强时就会引来危机。

同时，决不要轻视你的上司以及他身边的同事。不要把上司不懂业务，不懂技术挂在嘴边。他既然可以成为你的上司，一定有他“在其位，谋其职”的原因。

我们要相信在任何情况下，有2%的真实是你没有看到的，这个理论在教练的术语里叫做2% truth。

当看到与你认知不符的人和事，你的好奇心就要出来，要不加评判的带着你的好奇心去寻找到那 2% 的真实，看到了这2%的真实，你就会真正以不同的立场和角度看问题，也会让你的脑回路突破旧有观念，这个时候你的创新观念就自然生成了。

当你抱着谦卑的态度，抱着开放的心态去找到那2%的有效真实，你就能发现上司的荣耀之处。

② 专业

在职业道场里，处理工作与人事方面的事情，需要保持高度专业的态度。工作伙伴的第一关系永远是工作关系，不论你们的私人关系有多好，工作中都需要遵循职场的生存与交往法则。

我在职场中发现有很多同一时间入职的同事，刚入职时，大家的三观一致，业绩也很好，不论在工作中还是在生活中关系都很好，如果你的同时快于你晋升，成为你的上司时，我们需要立马转换思维模式，把原来的同事当成上司对待，而不应该仍旧是过去平级的同事。

这个时候特别需要有心，遵循职场的生存与交往法则，不能越界。

③ 真实

上司也需要安全感！重要信息一定要跟上司反馈，确认，报备。好的事情跟上司及时沟通，不好的事情更要跟上司及时沟通。

如果你的上司通过别人了解到你这里需要跟他及时反馈而没有反馈的信息时，你们之间的信任就会被取款。

所以不要等着上司来找你确认信息，我们不光要做好反馈，也要做好前馈。如果上司就一个问题反复确认信息的有效性时，这表明你们之间的沟通已经出现问题了，屡次发生就会极大影响信任。

真实还有一个重要行为就是让你的老板知晓你对他的方式和你对周边重要干系人的方式全然一致时，也会增加对你的信任。

4.向上管理应遵循的7点行为规范

第一，有困难及时向上司寻求帮助。尤其是当你的职位越来越高时，向上司报备一些任务的困难，或在完成任务过程中发现潜在的问题会影响任务有效的完成时，及时与上司沟通是“不给上司意外”特别有效的一个手段。