现在我们来看一下，哪些网红品牌过气了，哪些网红品牌依然坚挺。

过气的网红品牌：黄太吉、雕爷牛腩、泡面小食堂、答案茶……

坚挺的网红品牌：海底捞、三只松鼠、江小白、茶颜悦色、喜茶……

当你看到海底捞和三只松鼠的时候，我想你已经忘了，他们曾经也被叫做网红品牌，只不过现在早已站稳脚跟，没人再这么称呼他们了。

从这一点看，做一个网红化的品牌不能只有 " 红 " 的短期爆点，还应有 " 红 " 的长远规划，让品牌具有持续的竞争力。

比如上面提到的海底捞、三只松鼠、江小白、茶颜悦色、喜茶……除了江小白之外，这些个走红点都是指向产品 / 服务本身的。也就是他们网络上形成的卖点，最终在为产品消费赋能，而不是在为娱乐体验拉客，好比：

（1）在产品之外，还要关注用户体验、复购率

先说用户体验。

有多少人是冲着海底捞好吃去吃的？我相信很少，毕竟在口味上可替代的火锅品牌太多。但海底捞的既能做 " 网红 "，又能 " 长红 "，无非是在标准化的口味下，将用户体验做到了极致。

其次，提升复购。

比起争夺消费者的关注，获取高频复购才是品牌要挑战的战场。消费者可能会因为尝鲜、猎奇的心理购买你，但当决定复购时，一定会回归理性消费，而品质、服务等方面，就成了决策关键。

（2）持续创新，创造新价值

创新并不是换口味、换包装，这些都没太大意义。真正的创新，是创造新价值，新环境、场景和习惯。

（3）沉淀品牌，建立用户情感关联

做品牌，就是做心智，顺着消费者心智大潮：

产品内容化：产品自带内容基因，让用户自发性分享给品牌带来大量的自来水传播。

年轻化：卖产品，更卖生活。

流行符号化：好玩，会玩，带着消费者一起玩。

走红是品牌的起点，而不是终点。在热潮退去之后，如何拉高产品复购和用户留存，从而形成利基市场，才是网红品牌长治久安之道。

3. 先利他，再利己

2019 年马化腾首次将腾讯的愿景定义为 " 用户为本，科技向善 "。他的解释是，" 我们相信科技能够造福人类。"

这是中国一家科技公司首次将公司愿景定义为人类的终极追求，善是帮助每一个个体成就更好的自己。善的根本要义是利他，而利他即利己。

这几乎完美地诠释了今天中国一大批互联网产品成长的路径，从免费模式，到实现用户价值，到最终实现自己的价值。比如：

Keep 给了用户最需要的勇气和坚持，让人相信有多自律，真的有多自由。

盒马鲜生想用科技带给人 " 鲜美生活 "。