1)以产品为基石
当你不知道怎么做时,最佳办法是忘掉商业,回归第一性原理。最近,我观察到大消费赛道,一个咖啡届的牛奶品牌 " 朝日唯品 ",它们就在践行一种 " 循环农作 " 的故事,很有意思 4
2003 年,山东一些人为了改善土地质量,和「朝日」集团一起开了个公司,给土地休息了整整五年;后来,他们请来了日本的养牛专家来负责养牛,于是就建立起了一个农业和牧业都有的园区。
2016 年,这个品牌被我们国内的一个大农业公司「新希望」集团买了下来。2021 年,朝日唯品就像变了个人似的,他们开始强调 " 循环农作,自然出美味 ",主要卖的就是高品质的牛奶和有机蔬果。
看看他们从创立开始到现在的过程,就能感觉到这个品牌跟 " 环保 " 这个词是绝对挂钩的。
实际上,朝日唯品所有产品定位、营销活动,都是基于 " 循环农作,自然出美味 " 这个核心理念来进行的。
比如说,朝日唯品的酪乳都是从自己的牧场产的,有机蔬菜是从他们自家的农场长出来的;再比如,产品包装、配套的餐勺都是用的可降解材料。
有人可能会有疑问,这么循环农作最后能得到什么?我想,如果你享受了大自然的馈赠,自然有一天,时间也会给出不同的答案。
2)切勿表层化
当我们从社会责任的角度看,每个企业都是社会的一份子,应该贡献自己的力量和资源,做到尽可能多的环保、社会和治理方面的工作,尤其是那些符合国家规划的内容,做得越多越好。
但从营销的角度来说,公司则需要更精明一些。需要挑选那些与自己密切相关,符合自身长远战略的事情做,然后再通过营销、传播来让更多人知道,
毕竟这样做既可以满足社会责任,也能帮助提升品牌形象,双赢;我看到现在很多上市公司都在弄 ESG(环保、社会、治理)战略,但大多数人都还只是在做报告、写白皮书,没实际行动。
现在不是只讲大道理的时候了。
三个方面,现在都已经有很详细的划分,公司只需要找到自己最应该关注的细分,然后,付诸实践就可以了。
如果一个公司主要想讲人文故事,那他们就可以将主要的营销策略制定为 3-5 年的长期计划,每年都有一个大主题,每个月用小主题去组合。这样既能保证内容的持续性,也能让消费者对品牌有持续的了解。
千万不能今天跟这个主题走,明天又跟那个主题走,这样消费者搞不清楚,你到底在 ESG 中关注的是哪个方面;而且,如果一个品牌不能在这个大主题上有持续的行动,那也无法从中得到长期的收益。