作为职场人,不仅需要在岗位上完成自己的工作任务,还需要通过职业的训练帮助他人和上司获得成功。今天我们跟大家一起聊聊“向上管理--非职权影响力的黄金法则”。向上管理也是一种领导力:向上管理的核心是帮助你的上司成功。由此你也会获得相应的资源,从而在自己的职场上获得更大的进步。在向上管理过程中,刘宇翔老师总结给大家“四大注意”和“三大禁忌”。
那么,究竟该如何做好向上管理
一、向上管理,就是帮助你的上司成功
1.向上管理
领导力,不仅包括向下的团队管理,也包括对上的老板管理。
向上管理和向下管理的理论、原则、方法、手段都是不一样的。
向上管理是通过在工作偏好和事物优先级方面创造共同点,有意识地与上级建立富有成效的工作关系。
如何建立富有成效的工作关系呢?
首先,向上管理需要了解上司的沟通风格。如果你的上司喜欢通过数据和事实来评估和了解当下的情形和未来的趋势,希望通过多方渠道了解团队状况,而且是结果导向,那作为下属,就必须对数据,逻辑,流程,因果关系了如指掌,这样跟上司的沟通才能取得信任。
其次,向上管理要了解上司的会议偏好。有些领导喜欢一对一沟通,有的领导是喜欢一对多沟通。
会议偏好与决策偏好有非常强的关联,影响上级决策往往通过特定场合中的会议偏好去给予决策的重要意见。
然后,向上管理不仅要重视当下的短期目标,更要了解组织的长期目标,包括本人、团队,以及上司的目标。所以向上管理不是上下级的关系好,而是能基于有效的沟通,达成结果。
最后,向上管理包括对建设性冲突的意见探讨。当你能对上司开放表达不同观点,并有效反馈相反意见时,说明你与上司的关系是积极的、值得信赖的。
2.职业与职业化
① 职业的定义
牛津字典对职业做了定义:职业是一个人一生的工作,它需要经过特殊的训练或者正规的教育而取得。
在这种情况下,“职业”被视为一个行业内或者是部门内从事的一系列相关工作。
因为职业需要被训练,所以要成为一个高绩效员工或职业经理人,需要参与很多关于“职业”的训练。
同时,职业是“在一个行业内或者部门内”从事的工作,你的直接上级,还有上级的上级,以及重要任务的相关干系人,甚至包括股东都是需要做好向上管理的对象。
因此,我们在职场内需要变得【职业化】。
② 职场需要职业化
什么叫“职业化”?简单的讲就是我们本能化的对立面,或者叫本能化反面就是职业化。
“本能化”是你本人和你在职业中的角色是同一个人,而“职业化”需要用职业的需求重塑自我。
职业化的本质是要在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事儿,不为个人感情所左右,冷静且专业,通过尊重别人从而赢得尊重,降低信任成本。