只有在数字化的基础上，才能智能化，在智能化的基础上，才有工业互联网，这是一个较为漫长的过程。美的从 2011 年开启数字化转型之路，第一个阶段是数字化 1.0 阶段，实现数据链接、人机新时代的战略。2016 年进入数字 2.0 版本，所有的数据都可以 24 小时在线展示，供应链上下游之间的合作伙伴关系共享。现在进入到 3.0 版本、4.0 版本，要实现从用户到产品、再到制造整个流程的数字化、整个业务体系的数字化，真正使数字化进入到企业的经营层面、战略层面。

美的从 1.0 到 2.0、3.0、4.0 的转型，至少要花十几年的时间，美的的这一进程已经 9 年了。方洪波提醒企业家们说，在数字化过程中，企业要防止掉入数字化工具陷阱，传统制造业的数字化，最终还是要产生价值。

马云对中国企业数字化的前景作过这样的预判：" 以前是数字经济、数字化，很多企业用互联网营销，互联网管理，互联网运营，……它只是让企业活得更好，而今天数字化是让企业活下去的关键。"

这次疫情很多问题暴露出来，制造业、物流、零售、医疗健康，各行业的数字化水平远远不够，" 今天的困难是未来的预演，数字化办公、数字化教学、数字化生产，未来做不到这些，企业是很难生存的。以前我们希望是一切业务数字化，未来一切数字业务化，……我想告诉大家，抓紧一切业务数字化，因为很快是一切数字业务化。" 也就就是说，如果仅在一个层面、一个环节上去做所谓的信息化、数字化，企业很难真正脱胎换骨，这是我们所讲的第二个观点。

观点三：真正推进数字化、智能化，必然同时是认知与思维的革命

真正要推进数字化、智能化，我认为必然同时是认知与思维的革命。进数字化、智能化的本质是综合运用互联网与数字技术，推动企业战略与业务的转型，来驱动组织的变革与人才机制创新。数字化需要新的战略，打造新的组织能力，它涉及到组织的战略、组织与人才的系统革命。数字资产是企业的核心资产，数字化转型是企业的核心战略，海量数据、算力、算法将成为企业的新核心能力。数字化转型不仅仅是首席信息官的责任，更是企业家和全体管理者的责任，甚至是所有员工的责任。

企业进行数智化转型要解决的三大命题

为什么很多企业搞了数字化以后，落不了地，基本上没有太大的成效？我也跑了一二十家数字化转型的企业，现在成功的不多，能够产生成效的不多。

一是一些持机会主义惯性的企业家对数智化转型的战略意义和任务没有想明白，转型升级推不动，没有长期的资源与人才投入计划，数字化部门与人才没有获得优先级资源配置与投入。